新房交易，涉及到定金、簽訂合同、收房等方方面面，手續(xù)繁多，流程較長，容易發(fā)生維權(quán)行為。對于購房者來說，不可輕信開發(fā)商或銷售人員的口頭承諾，要謹(jǐn)慎簽訂合同，合法維護(hù)權(quán)益。
多名購房者在買房時遇糾紛
2020年3月底，陳女士在巢湖市購買某房產(chǎn)公司銷售的房產(chǎn)一套，并申請贈送車位，已付80余萬房款，但因該房產(chǎn)公司銷售顧問與陳女士在銷售溝通過程中在公用面積使用權(quán)和贈送車位一事上產(chǎn)生誤會糾紛。4月中旬陳女士撥打市場監(jiān)管投訴舉報平臺電話，講述了自己遇到的麻煩，請求轄區(qū)市場所介入，幫助維權(quán)。后經(jīng)調(diào)解，4月24日該房產(chǎn)公司退回消費(fèi)者陳女士已交全部房款。
2020年7月8日，程女士到桐城市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴，稱其于2015年9月7日購買一套由安徽省東躍運(yùn)貿(mào)有限公司開發(fā)，位于桐城市盛唐國際的某套普通住宅。雙方簽訂的商品房買賣合同中面積為99.66平方米，另外，雙方又簽署了商品房面積誤差補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議約定商品房面積差異，按房屋產(chǎn)權(quán)證建筑面積，買賣雙方多退少補(bǔ)。根據(jù)約定因誤差產(chǎn)生應(yīng)退房款在領(lǐng)取房產(chǎn)證時辦理費(fèi)用一并決算。2020年1月7日，程女士辦理了不動產(chǎn)權(quán)證書，產(chǎn)權(quán)證中標(biāo)注的該房屋面積為95.75平方米，與實際面積相差3.91平方米，根據(jù)當(dāng)時房屋購買單價為每平方米4515.35元計算，該開發(fā)商多收房款17655.00元。程女士要求開發(fā)商退還多收的房款17655.00元，開發(fā)商雖同意退款，但一直拖延不履行補(bǔ)充協(xié)議。后經(jīng)調(diào)解，開發(fā)商于7月8日將多收的17655.00元購房款退還程女士。
在合肥市人民政府官網(wǎng)的政民互動中，也有不少網(wǎng)友留言反映自己在購房過程中遇到了問題。2月19日，有網(wǎng)友留言反映，自己和家人在1月1日去肥東一樓盤售樓部看房，因為征信有問題，置業(yè)顧問說辦假離婚證他們可以找到銀行貸款。網(wǎng)友交了2萬元定金后，售樓部之前的承諾卻不兌現(xiàn)，反而說貸款下不來定金不退。對此，肥東縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)，關(guān)于定金退還，開發(fā)企業(yè)同意退還但需扣除部分違約金，目前雙方正在商談中。
2月25日，有網(wǎng)友留言，自己購買了位于新站區(qū)烈山路某開發(fā)商的樓盤，買的時候開發(fā)商宣傳其中學(xué)學(xué)區(qū)為壽春中學(xué)，但現(xiàn)在卻說是63中，宣傳前后不一。對此，合肥新站高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)答復(fù)：烈山路板塊計劃新建烈山路中學(xué)(暫定名)，由于新開辦學(xué)校需要，目前由六十三中學(xué)籌備組進(jìn)行學(xué)校籌辦工作。待學(xué)校建成后，才能確定引進(jìn)哪所學(xué)校進(jìn)行管理合作。屆時，現(xiàn)籌備組將自行解散。
3月2日，有網(wǎng)友表示自己買了肥西縣麗豐鉑羽公館的商品房，之前合同上寫的是2020.9.30交房，后期售樓部溝通，說是延期到2020.12.30前交房，但后來卻遲遲未交房，也未收到開發(fā)商任何通知。后續(xù)，肥西縣人民政府(政府辦公室)回復(fù)，經(jīng)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局核實，來信人購買為麗豐鉑羽公館A10幢，目前A10未完成竣工備案，無法交付，預(yù)計6月中旬可交付，請業(yè)主耐心等待。
房屋交易需謹(jǐn)慎 “六項”重點要注意
房屋買賣糾紛層出不窮，為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，有效降低購房風(fēng)險，廣大消費(fèi)者在進(jìn)行房屋交易時要注意以下幾點：
一要在購房前檢查“五證一照”是否齊全，且所購房屋是否在預(yù)售范圍內(nèi)。“五證一照”包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書、國有土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
二在簽訂《認(rèn)購書》《商品房買賣合同》時要留心。購房者應(yīng)當(dāng)對文本內(nèi)容有一個充分的了解。
三是莫要輕信商家售樓廣告及口頭承諾。
四要注意“陰陽合同”違法。個別當(dāng)事人為逃避稅費(fèi)或獲取高額度商業(yè)貸款，采用簽訂“陰陽合同”的方式辦理交易手續(xù)。這種做法，不僅違反了法律的規(guī)定，還存在事實上的極大風(fēng)險。
五在交房時不要提前和開發(fā)商簽署“入伙協(xié)議書”，然后再進(jìn)行驗房。一旦購房者沒有防范而與開發(fā)商辦理交房手續(xù)，不但今后難以追究開發(fā)商逾期交房的違約責(zé)任，還常常造成房屋或配套設(shè)施的質(zhì)量瑕疵和保修維修的責(zé)任不明。
六在合同或協(xié)議履行過程中出現(xiàn)矛盾糾紛時，當(dāng)事人可以通過協(xié)商解決爭議，或向行政主管部門投訴，若協(xié)商、調(diào)解不成，應(yīng)當(dāng)按合同約定的爭議解決方式，通過仲裁或訴訟途徑及時處理。
郭婭
