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就地過年的快遞員:春節(jié)不打烊,線上云團(tuán)圓

2021-02-18 00:21:50 來源:中新網(wǎng)   編輯:楊蕊   
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【編者按】

平日里,家是原點(diǎn),我們從家出發(fā),逐夢遠(yuǎn)行;過年時(shí),家是終點(diǎn),我們從五湖四海啟程,如飛鳥歸林。而今年,原地過年成了許多人的選擇。我們相信,分別只是暫時(shí)的,這個(gè)春節(jié),不問他鄉(xiāng)與故鄉(xiāng),人在哪,年就在哪。中國新聞網(wǎng)2月10日起推出牛年春節(jié)特別策劃《別樣春節(jié)》,陪你一起過大年。

今年春節(jié),在就地過年的倡議下,“年味包裹” 一時(shí)間成為熱詞,快遞員迎來最繁忙的春節(jié),許多快遞小哥也選擇留守,為千家萬戶送去“年味”。

“視頻給父親祝壽,家書載我溫暖回家”

在大年初三、“情人節(jié)”這天,記者在北京見到閃送員王蘭偉時(shí),他剛剛送完一束鮮花,他告訴記者,“今天的訂單六七成都是鮮花蛋糕,爆單了!

王蘭偉是山東聊城人,此前因?yàn)楹⒆幽暧,已?年沒有回山東老家過年。大年初四是父親66歲大壽,不能親臨的王蘭偉只得通過一封家書向父母表達(dá)情誼。

王蘭偉春節(jié)與父親視頻。受訪者供圖

王蘭偉的工作一般從早上七點(diǎn)開始,工作到晚上八點(diǎn)!坝錾弦鐑r(jià)好的時(shí)候,比如北京最冷的那天,我跑了1140塊,早上6:50接了第一單,第二天0點(diǎn)過4分鐘到的家!闭f到這里,王蘭偉露出了驕傲的笑容。

王蘭偉對(duì)這份工作十分滿意,一方面是因?yàn)殚W送的單價(jià)高、收入穩(wěn)定,另一方面可以隨時(shí)停止接單,相對(duì)自由。但更吸引他的,還是這份職業(yè)帶來的被人需要的感覺。

2020年9月,王蘭偉一早接到一個(gè)訂單,送一份核酸檢測報(bào)告到北京大興機(jī)場,否則客戶將無法登上7點(diǎn)的飛機(jī)。從北京順義區(qū)到大興機(jī)場有60多公里路程,客戶給了兩小時(shí)的時(shí)間,王蘭偉實(shí)際只用了1小時(shí)10分鐘。“客戶拿到檢測報(bào)告千恩萬謝,報(bào)銷了高速費(fèi),還給了小費(fèi),那種被人需要的感謝,讓我一想起來就渾身有勁。”

還有一次,王蘭偉接到一個(gè)訂單,是一位女孩要把前男友的物品寄送回去,并承諾如果對(duì)方拒收可以支付往返的費(fèi)用。王蘭偉在見到男孩的時(shí)候與他語重心長聊了很多。后來王蘭偉接到女孩的電話,說她和男孩復(fù)合,馬上就要結(jié)婚了,邀請(qǐng)他參加他們的婚禮。

王蘭偉正在工作。中新網(wǎng)記者 張旭 攝

“今年大年三十,我接到一個(gè)訂單,為一位老人送年夜飯。這頓年夜飯一共六個(gè)菜,算上溢價(jià)和小費(fèi)我進(jìn)賬96塊錢,給老人擺好飯菜,給老人說一句新春快樂,心中想到的卻是自己的父親!敝v到這里,王師傅有些動(dòng)容。

“因?yàn)橐咔榈脑颍还馕覀兓夭蝗,很多在外地工作的人也沒回北京。通過我們的勞動(dòng),能夠讓老人在大年三十吃到年夜飯,這就是我工作的意義。雖然我沒有回家,但我相信這份感動(dòng)能反饋給我的父母,我給父親預(yù)訂了蛋糕,會(huì)在他66歲大壽那天送到,我的這份心意也會(huì)由一位快遞員來傳達(dá)。”

“我不管別人怎么樣,我反正挺適合干閃送的。不僅能夠幫助別人,還能掙挺多的錢!蓖跆m偉說。

“與同事們一起奮戰(zhàn),春節(jié)并沒有那么孤單”

“包裹到了,抓緊分揀!”堆積如山的包裹、來回穿梭的身影、不時(shí)響起的電話……春節(jié)假期期間,福州順豐速運(yùn)茶會(huì)小區(qū)營業(yè)點(diǎn)門前一派忙碌景象,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人王成和同事們正來回穿梭忙著分揀、收派包裹。

今年32歲的王成來自四川綿陽,2019年進(jìn)入福州順豐成為一名快遞員。在這里工作兩年多,王成從基層做起,漸漸成了業(yè)務(wù)骨干、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

“隨著春節(jié)臨近,快遞派單、攬收量都翻了一番,但我們的服務(wù)‘不打烊’。”王成說,他和同事們每天從早7點(diǎn)多忙碌到晚7點(diǎn)多,有時(shí)甚至到晚10點(diǎn)。

順豐快遞員王成。受訪者供圖

從2018年來福州打拼至今,王成夫妻倆已連續(xù)3年沒回四川老家過年了,5歲的女兒和3歲的兒子也跟著在一起生活。春節(jié)一家人在60多平方米的房子,擺上吉祥物,張貼了“!弊,兒女還畫了一幅一家四口喜氣洋洋過年的兒童畫,寫著“新年好!”

1月底的時(shí)候,家人得知他們今年不能回家過年,特地從四川寄來了各種特產(chǎn),煙熏肉、臘腸、香腸等。

“在外勞累了一整年,想回家是肯定的!比涨埃醭蛇h(yuǎn)在老家的奶奶過84歲生日,王成和老人視頻通了話!袄先苏f家里一切都好,囑咐我要繼續(xù)好好工作。其實(shí)能夠與同事們一起奮戰(zhàn),我感覺這個(gè)春節(jié)并沒有那么孤單!

去年疫情最嚴(yán)重時(shí)期,王成就主動(dòng)放棄了休息時(shí)間,奮戰(zhàn)在一線工作崗位。王成說,所在的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)六個(gè)區(qū)域,但當(dāng)時(shí)卻只回來兩個(gè)快遞員,很多客戶排著隊(duì)要寄口罩寄防疫物資,他們一個(gè)人要頂幾個(gè)人的工作,每天工作十多個(gè)小時(shí),快遞依然大量積壓。

王成榮獲福建省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)。圖片來自福建省郵政管理局官網(wǎng)

后來,王成接到多位同事的電話說想要回來,但是因?yàn)榉獯宸饴窙]辦法出去。王成建議他們走到高速路口,自己開車去接。王成早上九點(diǎn)開車出門,往返13個(gè)小時(shí),驅(qū)車1100公里,到福建南平市浦城縣、松溪縣以及南平與江西交界處接回4個(gè)同事,安全返崗上班。連日奮戰(zhàn)加上長途奔勞,王成卻沒有給自己休息的時(shí)間,第二天繼續(xù)投入到工作當(dāng)中,好在人員到位后,寄遞服務(wù)很快就恢復(fù)了正常,王成感到很欣慰。

因?yàn)楸憩F(xiàn)突出,王成獲評(píng)2020年福建省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

“客戶的新年祝福,讓我倍感溫暖,疲累一掃而空”

京東快遞員王東東今年是第二次沒有回到家鄉(xiāng)過年,如果說去年是臨危受命,今年就是自愿請(qǐng)纓。

京東物流有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年,從保護(hù)員工和家人的角度出發(fā),京東物流做了相應(yīng)調(diào)整,倡議和鼓勵(lì)大家就地過年,減少人員流動(dòng),加大員工春節(jié)前后及春節(jié)期間的穩(wěn)崗、返崗補(bǔ)貼等福利,特別是對(duì)于在疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)堅(jiān)守一線的員工,給予額外的福利補(bǔ)貼。

王東東也告訴記者,留在北京公司會(huì)提供一千元的補(bǔ)貼,還有聚餐等活動(dòng),留在這個(gè)大家庭,倒也并不孤單。

京東快遞員王東東。受訪者供圖

1989年出生的王東東,在工友眼中“勤奮、拼命、不知疲倦”,多次獲得站點(diǎn)“派送能手”稱號(hào),今年的年貨節(jié)期間很多時(shí)候是一天派送快遞300多件,儼然成了團(tuán)隊(duì)中的“神人”。

“去年春節(jié)我所在的北京大興區(qū)這一片快遞量還沒有今年這么多,去年業(yè)務(wù)量以寄出的快遞為主,而今年更多的是網(wǎng)購的年貨!睋(jù)王東東觀察,今年快遞業(yè)務(wù)量超過去年,主要在于大量在北京工作的人沒有回家,越來越多人網(wǎng)購年貨等。

王東東所在的站點(diǎn)過年期間有十幾名快遞員,運(yùn)力較為充足,但為了保證時(shí)效,大家依然不曾懈怠。電商年貨節(jié)期間,王東東每天平均工作十七八小時(shí),為了提高效率,對(duì)于熟人客戶,會(huì)直接按照要求放在指定位置,然后發(fā)短信告知。

過年期間王東東經(jīng)常會(huì)收到客戶“新年快樂”的祝福,這讓他感到溫暖。而最讓他印象深刻的是冬日里食物的香味!耙惶煳伊璩渴c(diǎn)給客戶送完貨發(fā)短信告知,客戶沒睡,不但發(fā)來了感謝,還為我定了一份外賣。本來頭腦已昏昏沉沉的我,疲累一掃而空,也堅(jiān)定了這份工作對(duì)我的意義!

今年除夕萬家團(tuán)圓之時(shí),王東東一直工作到凌晨三點(diǎn)才回家休息。站點(diǎn)在大年初一這一天給所有快遞員放了半天假,王東東得以在家和妻子吃了團(tuán)圓飯。除此之外,網(wǎng)點(diǎn)的廚師們也一同加班,保障快遞員們能夠無論隨時(shí)回來,都有熱飯熱菜可以吃。

王東東回憶起這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨道:“這些東西不多,但都是感動(dòng),都是家的味道!

“今年過節(jié)不回家,待在公司掙錢花”,“回家有風(fēng)險(xiǎn),錢包還會(huì)扁;過年留公司,親情不會(huì)減。”過年期間,包括快遞小哥在內(nèi)的很多人,選擇留在工作地堅(jiān)守,度過一個(gè)不一樣的新年。

你春節(jié)是如何度過的?

記者 張旭

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