今年以來(lái),涇縣昌橋鄉(xiāng)綜治中心以群眾需求為導(dǎo)向,積極推進(jìn)一站式矛盾糾紛化解平臺(tái)建設(shè),取得了顯著成效。截至目前,該中心共接待來(lái)訪群眾200多人次,人民群眾的安全感持續(xù)提升。
搭建平臺(tái),提升效率
為有效化解矛盾糾紛,昌橋鄉(xiāng)綜治中心搭建了“一站式”矛盾糾紛化解平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)集成多方資源,形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)下的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、上下協(xié)同、有序銜接的多元糾紛解決格局,大大提升了矛盾糾紛化解的效率。
建立小組,各具特色
昌橋鄉(xiāng)綜治中心還成立了矛盾糾紛多元化解工作聯(lián)席會(huì)議,建立了矛盾糾紛多元調(diào)處化解小組,并統(tǒng)一打造了“一站式調(diào)紛中心”矛盾糾紛化解標(biāo)識(shí)。各村也按照各自特色建立了矛盾調(diào)解室,如“握手言和室”等,各具特色,共筑和諧。
健全網(wǎng)格,高位推進(jìn)
為健全“一站式”多元化解綜合機(jī)制,昌橋鄉(xiāng)綜治中心堅(jiān)持高位推進(jìn),深化共同締造。中心健全網(wǎng)格巡查、多元預(yù)防化解、訴調(diào)對(duì)接、跟蹤回訪、督查考核等一站式化解綜合機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了重心下移、力量下沉。同時(shí),將加強(qiáng)訴源治理推動(dòng)多元化解工作作為“一把手”工程,納入各村考核體系,確保矛盾糾紛化解工作得到有效推進(jìn)。
截至目前,昌橋鄉(xiāng)綜治中心已組織召開(kāi)相關(guān)工作部署會(huì)、推進(jìn)會(huì)等40余次,受理辦理矛盾糾紛52起,化解52起,化解率高達(dá)100%。同時(shí),該中心還積極開(kāi)展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)10余次,解答各類(lèi)咨詢100余次,贏得了群眾的廣泛好評(píng)。(肖紅芳)
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