寧國市西津街道城西社區(qū)：九洲“七賢”話團圓 老小區(qū)治理再聚首

近日，寧國市西津街道城西社區(qū)“一軸三線”黨建特色品牌之老舊小區(qū)治理現(xiàn)場觀摩交流會第二場在九洲錦苑小區(qū)召開，小區(qū)熱鬧非凡，錦苑、豪苑、馨苑、龍苑、鳳苑、華苑、雅苑小區(qū)黨支部和業(yè)主委員會成員匯聚一堂，九洲“七賢”共話團圓。

錦苑“三位一體”引物業(yè) “紅管家”治理新面貌，九洲錦苑小區(qū)黨支部書記雷緒琴：“該小區(qū)是始建于2006年的無物管老舊小區(qū)，共有6棟，9個單元，88戶。2023年10月，城西社區(qū)學(xué)習(xí)新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持找準(zhǔn)著力點、盯緊關(guān)鍵點、聚焦創(chuàng)新點，通過“點”上發(fā)力推動黨建引領(lǐng)“紅色管家”走深走實，以常住小區(qū)的黨員為主體，配齊配強九洲錦苑小區(qū)黨支部班子，成立新的業(yè)主委員會，推選樓道長，實行三類人員交叉任職，搭起小區(qū)“三位一體”治理體系，同時還為小區(qū)建立六級組織為民辦事云上平臺企業(yè)微信群，破解小區(qū)無人管的局面，讓小區(qū)治理有了“主心骨”，同時引進(jìn)了物業(yè)管理，從而徹底改變小區(qū)臟亂差的舊貌。”

雙苑“雙管齊下”筑理念 “接待日”考評保質(zhì)量 九洲馨苑和九洲豪苑業(yè)主委員會發(fā)言道：“兩苑是由專業(yè)物業(yè)公司服務(wù)管理的小區(qū)，小區(qū)黨支部與業(yè)主委員會聘請的物業(yè)服務(wù)公司兩支隊伍“雙管齊下”，筑牢“黨建引領(lǐng)基層治理”的理念，由小區(qū)黨支部牽頭，實行“紅管家物業(yè)接待日”與“一月一考核”雙重監(jiān)督制度，由小區(qū)黨員輪流擔(dān)任“紅管家”坐班聽取居民意見建議，并及時反饋給物業(yè)公司解決，堅持“一月議事，一月一考核”，實行事前調(diào)研、事中謀策、事后銷號的的紅色議事“三步齊走”策略。根據(jù)物業(yè)考核辦法結(jié)合小區(qū)綠化、保潔、公共設(shè)施維護(hù)等日常情況，每月對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等進(jìn)行逐項考核評分，作為是否與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽合同重要依據(jù)，確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)持續(xù)輸出高質(zhì)量服務(wù)。

四苑“多元共治”聚合力 “點單式”服務(wù)提效能 九洲龍苑、雅苑、鳳苑、華苑四苑代表暢言談：“四苑皆為無物管老舊小區(qū)，在推進(jìn)小區(qū)治理過程中，線上依托六級組織為民辦事云上平臺企業(yè)微信群、線下通過召開“居民議事會”等方式多渠道征集居民意見形成“需求清單”;多方位了解情況，整合小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、樓道長、黨員、城管、公安、市場監(jiān)管等多元主體，全面掌握各類服務(wù)主體的資源、能力、職責(zé)，形成“資源清單”;多角度分析各類問題，將群眾“需求清單”與“資源清單”有效對接精準(zhǔn)匹配，今年以來，征求小區(qū)居民意見20余條，提供“群眾點單、社區(qū)派單、多方接單”的點單式服務(wù)10余次，探索形成多元共治、統(tǒng)籌并進(jìn)的城市居民小區(qū)治理新路經(jīng)”。(陳盼)