肥東縣陳集鎮(zhèn)肖圩社區(qū)： 上門認(rèn)證“零距離”，貼心服務(wù)暖人心

為進(jìn)一步落實(shí)退役軍人優(yōu)撫政策，確保各項(xiàng)優(yōu)撫待遇準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)放到位，近日，肥東縣陳集鎮(zhèn)肖圩社區(qū)組織開展了2024年度退役軍人認(rèn)證工作。

考慮到一部分退役軍人年齡較大且行動(dòng)不便，難以親自前往認(rèn)證地點(diǎn)進(jìn)行必要的認(rèn)證手續(xù)。為此，肖圩社區(qū)黨員志愿者們本著“把小事辦好，把好事辦實(shí)”的工作理念，根據(jù)認(rèn)證工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)，提前告知退役軍人及其家屬認(rèn)證的時(shí)間、地點(diǎn)及方式。針對(duì)高齡體弱、行動(dòng)不便的退役軍人，主動(dòng)上門服務(wù)，按照區(qū)域劃分地點(diǎn)入戶進(jìn)行核實(shí)認(rèn)證，讓其足不出戶就能完成認(rèn)證，極大提高了認(rèn)證效率。在進(jìn)行認(rèn)證的同時(shí)，志愿者們還仔細(xì)告知退役軍人各項(xiàng)優(yōu)待政策，耐心詢問、了解其生活狀態(tài)，傾聽他們的所需所求，切實(shí)幫助解決生活中遇到的困難，讓退役軍人感受到社會(huì)的關(guān)愛和支持。

此次認(rèn)證工作得到了退役軍人及其家屬的一致好評(píng)，同時(shí)也讓社區(qū)及時(shí)掌握了退役軍人的動(dòng)態(tài)情況，實(shí)現(xiàn)了對(duì)這類群體的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化管理。下一步，肖圩社區(qū)將繼續(xù)從細(xì)微之處入手，以信息化推動(dòng)退役軍人服務(wù)保障工作更加便捷、高效，進(jìn)一步提升退役軍人的幸福感和歸屬感。(肖家敏)