心系群眾辦實(shí)事，居民感恩送錦旗

近日，六安市清水河街道濱河社區(qū)來(lái)了一位特殊的居民，居住在碧桂園天璽的高先生懷著誠(chéng)摯的感激之情，將一面寫(xiě)有“社區(qū)好領(lǐng)導(dǎo)，深情系百姓高效辦實(shí)事，無(wú)私為居民”的錦旗送到了濱河社區(qū)許書(shū)記及全體工作人員的手上。這面錦旗不僅是對(duì)社區(qū)工作的高度認(rèn)可，也是社區(qū)與居民之間深厚情誼的生動(dòng)見(jiàn)證，更是社區(qū)心系群眾、為民辦實(shí)事的生動(dòng)寫(xiě)照。

一直以來(lái)，該社區(qū)始終秉持著“心系群眾，為民服務(wù)”的宗旨，把解決居民的實(shí)際困難作為工作的重中之重，將居民的冷暖放在心上。在得知碧桂園天璽小區(qū)居民房屋漏水影響了居民正常生活這一情況后，社區(qū)工作人員高度重視，迅速行動(dòng)起來(lái)。

社區(qū)積極組織召開(kāi)“三方議事會(huì)”，邀請(qǐng)小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會(huì)、小區(qū)黨支部共同商討解決方案。在議事會(huì)上，該居民充分表達(dá)了自己的意見(jiàn)和訴求。社區(qū)許書(shū)記認(rèn)真傾聽(tīng)，詳細(xì)了解房屋漏水的具體情況，并與物業(yè)負(fù)責(zé)人一起分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因。經(jīng)過(guò)深入的討論和協(xié)商，最終確定了一套切實(shí)可行的解決方案。

在解決問(wèn)題的過(guò)程中，該社區(qū)工作人員及志愿者充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)和監(jiān)督的作用。他們積極督促物業(yè)盡快落實(shí)維修方案，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。同時(shí)，社區(qū)還安排專人對(duì)維修工作進(jìn)行跟蹤回訪，及時(shí)了解居民的反饋意見(jiàn)，確保問(wèn)題得到徹底解決。

經(jīng)過(guò)不懈的努力，該戶居民的房屋漏水問(wèn)題終于得到了圓滿解決。高先生在送上錦旗時(shí)，激動(dòng)地說(shuō)：“非常感謝濱河社區(qū)的許書(shū)記及全體工作人員。如果沒(méi)有他們的幫助，我不知道什么時(shí)候才能徹底解決。這面錦旗，是我們對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)可和感謝。”于是，便有了開(kāi)頭送錦旗的感人一幕。

許書(shū)記接過(guò)錦旗后表示，這面錦旗是對(duì)社區(qū)工作的鼓勵(lì)和鞭策，既是榮譽(yù)，也是責(zé)任。它激勵(lì)著濱河社區(qū)全體工作人員在今后的工作中，繼續(xù)以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為居民辦實(shí)事、解難題。社區(qū)將不斷加強(qiáng)與居民的溝通與聯(lián)系，積極傾聽(tīng)居民的呼聲，努力為居民創(chuàng)造更加和諧、美好的生活環(huán)境。

錦旗雖小，卻承載著居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)可和感激之情。它不僅是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。在今后的工作中，該社區(qū)將繼續(xù)以居民的需求為導(dǎo)向，以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(林紅)