近年來(lái),六安市金安區(qū)中市街道人民新苑社區(qū)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),全面實(shí)行“黨建+陽(yáng)光服務(wù)”管理模式,做實(shí)社區(qū)建設(shè)工作體系,有效整合各方力量積極參與基層“微治理”,創(chuàng)新“陽(yáng)光匯”黨建品牌,著眼于居民群眾不斷提出的新需求,提升社區(qū)凝聚力,增強(qiáng)居民歸屬感,營(yíng)造和諧美好社區(qū)氛圍。
黨員帶頭干,助力“陽(yáng)光”服務(wù)。社區(qū)設(shè)立“黨員先鋒崗”,以政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的黨員干部為服務(wù)標(biāo)桿,通過(guò)組織常態(tài)化黨員教育培訓(xùn)和特色主題黨日,持續(xù)強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)精神。社區(qū)黨員秉持“為人民服務(wù)”的宗旨,積極主動(dòng)為小區(qū)居民服務(wù),針對(duì)老舊小區(qū)“銀齡”老人較多,小區(qū)黨支部書(shū)記通過(guò)亮身份,精心策劃、打造“幸福年輪”彩繪適老場(chǎng)所,增設(shè)健身器材和休閑桌椅,在日常工作中,走訪入戶幫助居民解決問(wèn)題,經(jīng)常與老人們聊天、聆聽(tīng)老人們生活需求,做好鄰里的暖心人、貼心人。
民需必有應(yīng),助力“陽(yáng)光”服務(wù)。社區(qū)嚴(yán)格按照“接訴即辦”機(jī)制執(zhí)行“當(dāng)日響應(yīng)、48小時(shí)反饋、一般問(wèn)題5天辦結(jié)”的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于需各部門(mén)協(xié)同合作的,成立“紅色專班組”,采取“首接負(fù)責(zé)制”與“聯(lián)合辦理制”雙管齊下,有效提升問(wèn)題解決效率。在供電局南大院老舊改項(xiàng)目進(jìn)行中,有居民反映天窗周圍的木質(zhì)圍擋出現(xiàn)腐朽導(dǎo)致雨天會(huì)滲水,社區(qū)立即聯(lián)系改造負(fù)責(zé)人,可是施工方表示由于此次老舊小區(qū)改造并不涉及屋頂改造。但群眾利益無(wú)小事,經(jīng)過(guò)各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),社區(qū)與施工方當(dāng)天對(duì)該小區(qū)全部樓棟頂樓天窗進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有天窗腐朽漏水現(xiàn)象的進(jìn)行統(tǒng)一更換,居民十分滿意。對(duì)于已辦結(jié)的訴求,社區(qū)也會(huì)逐一回訪,記錄居民反饋,優(yōu)化服務(wù)流程,提升為民服務(wù)質(zhì)量。
共筑鄰里情,助力“陽(yáng)光”服務(wù)。為豐富轄區(qū)未成年人的周末生活,倡導(dǎo)健康生活方式,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)黨支部共同精心策劃、組織轄區(qū)60余名居民開(kāi)展“DIY親子時(shí)光”活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)親子溝通、鄰里交流,營(yíng)造親子互動(dòng)的溫馨氛圍。接下來(lái),社區(qū)將繼續(xù)整合資源,持續(xù)開(kāi)展義剪、義診和法律援助等特色便民服務(wù),為轄區(qū)內(nèi)更多居民搭建健康生活方式的平臺(tái),為推進(jìn)“熟人小區(qū)”建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下一步,六安市金安區(qū)中市街道人民新苑社區(qū)將繼續(xù)探索“多元問(wèn)需——按需共建”的創(chuàng)新社區(qū)治理模式,凝聚轄區(qū)黨組織、共建單位和居民參與社區(qū)建設(shè)治理,激發(fā)大家共建共治和諧社區(qū)熱情。(胡萍)
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