六安市橫塘崗鄉(xiāng)金公廟村“小理賠”帶來“大保障”

為進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，防止脫貧戶及監(jiān)測(cè)對(duì)象家庭因意外事故、重大疾病等再次陷入貧困，六安市橫塘崗鄉(xiāng)金公廟村進(jìn)一步普及防貧保覆蓋范圍并優(yōu)化理賠流程，確保全村脫貧戶防貧保得到落實(shí)，讓他們買的“放心”，用的“安心”，賠的“順心”。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。工作前期，橫塘崗鄉(xiāng)金公廟村“兩委”通過多種渠道及方式進(jìn)行廣泛宣傳防貧保理賠政策。在村內(nèi)公示欄張貼宣傳海報(bào)、帶領(lǐng)網(wǎng)格員進(jìn)行入戶宣傳、利用村內(nèi)廣播進(jìn)行宣傳，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)困難群眾的關(guān)注和幫扶，讓村內(nèi)所有脫貧戶充分了解防貧保的保障范圍、理賠流程和申請(qǐng)條件，提高政策知曉度。

優(yōu)化理賠流程。為避免群眾因材料繁瑣而產(chǎn)生畏難情緒，村“兩委”在工作過程中對(duì)理賠申請(qǐng)的材料進(jìn)行優(yōu)化整合，發(fā)生理賠后，積極上門為群眾進(jìn)行材料收集，并對(duì)接保險(xiǎn)公司，優(yōu)化理賠流程，建立快速理賠通道，對(duì)于情況緊急、符合條件的理賠申請(qǐng)，優(yōu)先處理，加快理賠速度。同時(shí)，對(duì)于對(duì)于理賠申請(qǐng)建立監(jiān)督體制，實(shí)地調(diào)查核實(shí)，對(duì)于有疑問的理賠申請(qǐng)，確保申請(qǐng)信息的真實(shí)準(zhǔn)確和審核過程的公正透明。

加強(qiáng)部門協(xié)作。針對(duì)發(fā)生重大醫(yī)療支出的脫貧人口，金公廟村與政府部門密切配合，收到醫(yī)療機(jī)構(gòu)反饋的預(yù)警信息后，主動(dòng)聯(lián)系困難群眾，了解其家庭情況，為理賠工作提供準(zhǔn)確的信息支持。同時(shí)，對(duì)于因極端天氣、病災(zāi)致產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)大批量受損的家庭，積極對(duì)接保險(xiǎn)公司第一時(shí)間上門進(jìn)行核災(zāi)，確保保險(xiǎn)理賠可靠、放心。

截至目前，村內(nèi)脫貧戶全部落實(shí)防貧保，并辦理保險(xiǎn)理賠。下一步，金公廟村將不斷完善防貧保理賠工作機(jī)制，積極探索創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際情況不斷優(yōu)化理賠政策和流程，確保防貧保政策真正惠及到每一個(gè)需要幫助的家庭，為鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)。（陸萬）