蚌埠信用卡營銷中心開展新員工培訓

面對今年信用卡業(yè)務轉型發(fā)展要求，年初總行信用卡財務資源大幅度調整變化，蚌埠信用卡營銷中心人員信用卡發(fā)卡人員流失加劇，人均產能也有所下滑。為保證信用卡業(yè)務持續(xù)發(fā)展，同時為分行儲備輸送優(yōu)秀的營銷人員，營銷中心積極面對市場環(huán)境變化，加大力度開展人員招聘，嚴格篩選優(yōu)秀員工補充人力。

在二季度補充大宗分期人力2人，發(fā)卡人力4人，在六月營銷中心集中開展多輪次的新人培訓，由卡部主任對員工進行信用卡發(fā)卡業(yè)務、信用卡商務活動、資源配置等進行細致講解培訓，由大宗分期專員劉康開展大宗分期業(yè)務辦理流程和風險要點培訓。同時卡部主任還對信用卡新員工進行了興業(yè)銀行崗位員工禁令的培訓，強化新員工的合規(guī)意識培養(yǎng)。最后，由零售部產品經理朱柳對營銷中心轉介聯動激勵方案進行解讀，對外拓營銷中面對客戶常用的收單產品、零售信貸產品和財富配置產品一一作了詳細說明，通過簡單的要點精煉，樹立新員工轉介觀念，形成綜合營銷意識。

截至6月15日，今年信用卡首刷考評6420張，完成序時進度100%，位列全行第一;消費信貸放款866萬，序時完成進度45%，位列全行第二;信用卡投資余額5700萬元，較年初增幅18.1%，為全行唯一正增長分行。今年信用卡營銷中心主任朱炳聰在全國范圍內進入前十，成為“百組千人”優(yōu)秀主任�？ú咳肆ρa充的優(yōu)勢已逐步顯現。相信通過本輪集中新員工的培訓，新員工的業(yè)務技能、合規(guī)風險和轉介意識都有進一步提升，新員工一定會迅速適應崗位，發(fā)揮個人產能，在日常外拓營銷客戶的過程中，積極宣傳興業(yè)銀行品牌和各類特色產品，最大程度發(fā)揮外拓宣傳轉介優(yōu)勢，提升卡部綜合貢獻。