陽光人壽蚌埠中支快速完成一起45萬重疾理賠獲客戶好評

近日，家住蚌埠的丁先生將一面錦旗送到陽光人壽蚌埠中支，表達對公司快捷理賠的高度認可和滿意。

據(jù)悉，丁先生在陽光人壽蚌埠中支為自己投保了《陽光人壽陽光保終身重大疾病保險》《陽光人壽臻欣2020終身重大疾病保險》等4份保險。2023年年初，客戶由于經(jīng)濟原因曾赴柜面退保，表示自己保單比較多，健康狀況良好，暫時不需要那么多保障。在公司工作人員勸導(dǎo)下，丁先生最終選擇其中一份保單進行減額交清，其余保單正常繳納。

天有不測風(fēng)云。丁先生于2023年10月底突發(fā)胸痛，不幸被確診為冠狀動脈粥樣硬化性心臟病。面對突如其來的疾病和高額的治療費用，丁先生想起自己曾在陽光人壽購買過重疾險，于是撥打了95510進行報案。接到報案后理賠人員第一時間聯(lián)系客戶并協(xié)助客戶進行理賠申請。經(jīng)審核，此次理賠申請屬于保險條款約定的責(zé)任范圍，陽光人壽快速賠付丁先生重疾保險金共計45萬余元。丁先生表示如果年初前來退保時，工作人員沒有盡心盡力的勸阻，那現(xiàn)在就不會有這筆理賠金。

未來，陽光人壽蚌埠中支將持續(xù)為更多的客戶提供有價值、有意義的服務(wù)，讓人們擁有更多的陽光。