郵儲(chǔ)銀行合肥市分行：冬日里的暖心服務(wù)，高效為民辦實(shí)事

在寒冷的冬日，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，為客戶送上了一份溫暖與便捷。

宋先生是阜陽某事業(yè)單位的一名在職員工，工作性質(zhì)致使他常年奔波于各地出差。2020年，在郵儲(chǔ)銀行合肥市分行的貸款助力下，宋先生在合肥濱湖區(qū)碧桂園公館購置了夢寐以求的一手房。然而，交房后由于工作繁忙，他一直未能抽出時(shí)間辦理房產(chǎn)證。近期，身在上海出差的宋先生因個(gè)人事務(wù)急需房產(chǎn)證，便與郵儲(chǔ)銀行合肥市分行取得聯(lián)系。

得知客戶的迫切需求后，郵儲(chǔ)銀行合肥市分行迅速行動(dòng)起來。工作人員積極與濱湖不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，提前詳細(xì)咨詢辦理補(bǔ)證手續(xù)所需的各項(xiàng)材料，并逐一準(zhǔn)備妥當(dāng)，為客戶節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。

12月18日上午，當(dāng)宋先生乘坐上海-合肥的動(dòng)車抵達(dá)后，銀行工作人員早已等候在車站，并陪同他一同前往濱湖不動(dòng)產(chǎn)辦理補(bǔ)證手續(xù)。在整個(gè)辦理過程中，工作人員全程跟進(jìn)，協(xié)助宋某填寫表格、提交材料，解答各種疑問。得益于前期的充分準(zhǔn)備和銀行與不動(dòng)產(chǎn)部門之間的高效協(xié)作，補(bǔ)證手續(xù)當(dāng)天便順利辦結(jié)，宋某也在當(dāng)天就拿到了嶄新的房產(chǎn)證。

“真的沒想到能這么快辦好，銀行的服務(wù)太貼心了!”宋先生拿著房產(chǎn)證，滿是感激地說道。隨后，他滿意地踏上了回上海的動(dòng)車。

郵儲(chǔ)銀行合肥市分行在這個(gè)寒冷的季節(jié)里，以高效、便捷、貼心的服務(wù)，解決了客戶的燃眉之急，不僅溫暖了客戶的心，也彰顯了其作為金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在冬日里為客戶送去了融融暖意和實(shí)實(shí)在在的便利。(章宗南)