“現(xiàn)在二手房交易在郵儲銀行網(wǎng)點一次性辦理完成,我們當天就完成了托管、過戶、繳稅、抵押、賣方取款全流程業(yè)務(wù),”在郵儲銀行合肥黃山路支行辦理完二手房貸款過戶即抵押一站式業(yè)務(wù)后的黃女士談到剛剛辦理的業(yè)務(wù),對郵儲銀行“合易登”服務(wù)點的服務(wù)點贊。
據(jù)悉,郵儲銀行合肥黃山路支行作為全市首批“合易登”業(yè)務(wù)特色網(wǎng)點,是貫徹落實合肥市自然資源和規(guī)劃局的號召,為提高政務(wù)服務(wù)效率、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、方便群眾辦事而推出的一項創(chuàng)新舉措。以銀行網(wǎng)點為衍生服務(wù)點,實現(xiàn)客戶在銀行網(wǎng)點就能辦理二手房貸款申請、交易資金托管、房產(chǎn)過戶、帶抵押轉(zhuǎn)移登記、稅費繳納、抵押辦理、抵押撤銷等各類業(yè)務(wù),使二手房交易更加便利,流程更加高效。
從2023年10 月 25 日,郵儲銀行合肥市分行成功落地一筆個人二手房貸款業(yè)務(wù)過戶即抵押登記一站式服務(wù)開始,截至今日郵儲銀行合肥市分行已為全省、全國前來合肥交易二手房的萬千客戶,提供了不動產(chǎn)登記、交易、抵押、貸款、資金托管等二手房交易全流程業(yè)務(wù)。
“原先的模式下,從客戶預(yù)約還貸到買房放款,需要來回銀行、房產(chǎn)局、稅務(wù)局之間數(shù)次,要等待的時間會長達已個月甚至數(shù)月,現(xiàn)在銀行服務(wù)點辦理業(yè)務(wù)大約只需要一個小時左右,當天即可完成。”郵儲銀行合肥市分行“合易登”服務(wù)點負責人介紹道,服務(wù)點的設(shè)立將原先二手房屋交易的多個項工作進行了融合,買方客戶在“合易登”服務(wù)點可以一站式辦理全部房屋交易、登記、貸款事項,通過金融服務(wù)打通了不動產(chǎn)交易登記的“最后一公里”。
郵儲銀行合肥市分行作為合肥市不動產(chǎn)“合易登”集成服務(wù)點的首批簽約銀行,目前已在市區(qū)建立了四個不動產(chǎn)登記一站式服務(wù)集成受理點。從成立“合易登”集成服務(wù)點至今,該行積極配合合肥市自然資源與規(guī)劃局,認真梳理每一流程環(huán)節(jié),安排專人進行跟班學(xué)習(xí)操作,確保業(yè)務(wù)操辦理流暢合規(guī)。
“未來,郵儲銀行合肥市分行將持續(xù)深化政銀合作,不斷提升集成服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)效,為客戶提供二手房交易的全流程服務(wù),在便民利企、協(xié)同高效上下功夫,在服務(wù)客戶方面提質(zhì)效,為客戶提供更加放心、省心、安心的便捷服務(wù)。”郵儲銀行合肥市分行相關(guān)負責人表示。
不動產(chǎn)抵押登記一站式服務(wù)的落地,既有利于提升客戶體驗、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高工作效率,也為郵儲銀行合肥市分行個人二手房貸款業(yè)務(wù)合作方帶來了便捷,為加深與二手房合作機構(gòu)的合作提供了更多機會,有利于提高該行住房貸款合作的占比。
下一步,郵儲銀行合肥市分行持續(xù)秉承以客戶為中心的理念,依托資金、網(wǎng)點、服務(wù)、品牌等方面的優(yōu)勢,堅定履行國有大行經(jīng)濟責任、政治責任和社會責任,持續(xù)探索和強化政銀合作,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式,為客戶提供更加便捷的金融服務(wù),為合肥市的經(jīng)濟發(fā)展和繁榮穩(wěn)定貢獻郵儲力量。(潘翔宇)
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