郵儲銀行太和縣支行全面開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動

為不斷踐行金融工作的政治性、人民性，切實提升消費者金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識，3月11日至3月17日，郵儲銀行太和縣支行多措并舉，以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，秉承“普惠城鄉(xiāng)，讓金融服務(wù)沒有距離”的理念，組織轄內(nèi)各網(wǎng)點全面開展為期一周的2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，努力構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境。

立足廳堂，守好宣傳主陣地

郵儲銀行太和縣支行組織轄內(nèi)各網(wǎng)點通過播放宣傳海報、LED顯示屏滾動播放“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險”宣傳口號，并在營業(yè)廳顯著位置擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報，營造濃厚的廳堂宣傳氛圍。一方面，利用廳堂開展“消保微沙龍”活動，廳堂工作人員向前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶，發(fā)放宣傳折頁，普及金融消費者八項基本權(quán)利，增強金融消費者維權(quán)意識，讓金融知識深入人心。另一方面，在廳堂開展“行長值大堂”活動，耐心傾聽金融消費者的聲音，主動向業(yè)務(wù)等候區(qū)的客戶宣傳金融安全防范知識，提升消費者防詐識騙技能，讓客戶更加精準掌握金融消費者權(quán)益保護的內(nèi)容。

走進社區(qū)，暖心護航“銀發(fā)族”

活動期間，該行各網(wǎng)點分別前往網(wǎng)點所屬社區(qū)開展金融知識宣傳活動�；顒蝇F(xiàn)場，金融宣傳小分隊向現(xiàn)場的老年居民普及和解讀安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方法等多方面知識，將金融知識通俗易懂地傳達給現(xiàn)場的老年人。同時，通過真實典型案例詳細介紹目前經(jīng)濟犯罪的形式、特點及常見手段，積極解答他們的疑問，提醒老年人在購買金融產(chǎn)品時，一定要認真閱讀合同，了解權(quán)利義務(wù)，審慎對待合同簽署、風(fēng)險測評等重要環(huán)節(jié)，謹防“投資養(yǎng)老”金融詐騙陷阱。

深入鄉(xiāng)村，打通金融宣教“最后一公里”

相對縣城而言，農(nóng)村地區(qū)金融知識普及率較低。為打通金融宣教“最后一公里”，3月14日，郵儲銀行太和縣支行工作人員深入太和縣倪邱鎮(zhèn)東門村黨群服務(wù)中心，組織開展“行長講消保—郵我來講”金融宣教講座，為廣大村民普及金融知識。講座現(xiàn)場，工作人員發(fā)放金融知識折頁、漫畫圖冊和反詐騙宣傳折頁，互動講解討論，組織知識問答。講座中，該行分管行長以“身邊人”、“身邊事”、“身邊案”等切身工作案例為切入點，緊密圍繞提高金融警惕、防范電信詐騙、保護資金安全、識別洗錢犯罪等方面，分層次、多維度進行宣傳警示教育，引導(dǎo)群眾提高自我防范意識，做到未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實。

抓住廣場，擴大金融宣教受眾面

為進一步擴大金融宣教受眾，3月15日，郵儲銀行太和縣支行工作人員抓住廣場上活動人群較多、流動性較大的特點在太和縣細陽廣場開展宣傳。活動現(xiàn)場，該行工作人員通過拉條幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等形式，向現(xiàn)場群眾宣傳普及金融知識，包括防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、辨別假幣、消費者八大基本權(quán)益、存款保險等內(nèi)容。同時，工作人員還針對群眾關(guān)心的金融熱點問題進行了詳細解答，引導(dǎo)他們理性消費，合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過“一對一”講解、“手把手”輔導(dǎo)、“面對面”提示，用通俗易懂的語言對反洗錢、出借出租銀行卡的危害及識別非法金融活動的技巧等方面進行了宣講，并普及人民幣真?zhèn)巫R別、老年人防范電信詐騙知識、個人信息保護、金融支付安全、金融理財?shù)认嚓P(guān)知識，引導(dǎo)群眾提高金融風(fēng)險防范意識，守護好自己的“錢袋子”。

通過一系列活動的有效開展，有力增強了消費者權(quán)益保護意識和依法維權(quán)意識，同時也樹立了郵儲銀行太和縣支行積極履行社會責(zé)任、保護消費者權(quán)益的良好社會形象。

下一步，郵儲銀行太和縣支行將以“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動為契機，多點發(fā)力，做到行動有力度，宣傳有溫度，持續(xù)做好消費者權(quán)益保護宣傳工作，推動金融知識教育宣傳常態(tài)化、長效化，助力新發(fā)展階段金融教育宣傳工作高質(zhì)量發(fā)展。(王鑫鑫)