黃山區(qū)永豐鄉(xiāng)：接訪下訪推動信訪和諧

為深入落實“群眾點名領(lǐng)導接訪”制度，暢通信訪渠道，及時就地解決來訪群眾訴求，黃山市黃山區(qū)永豐鄉(xiāng)積極推進黨政領(lǐng)導干部接訪、下訪活動，變“被動接訪”為“主動下訪”, 將辦公室搬到了群眾身邊。

在各村，永豐鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導聽取群眾訴求，上門走訪信訪人群，零距離”與群眾溝通，認真傾聽群眾訴求，就信訪人反映的問題積極進行答復，不能現(xiàn)場答復的要求相關(guān)部門盡快核實情況后研究解決，全力化解。

在鄉(xiāng)綜治中心來訪接待室，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導與來訪群眾面對面交流，耐心傾聽群眾訴求。圍繞群眾反映的問題，推進問題解決，及時主動回應群眾關(guān)切，耐心做好信訪群眾的思想疏導和政策法規(guī)解釋工作。

本次接下訪活動通過面對面聽取群眾訴求、開展釋法明理、回應群眾關(guān)切的方式，推動問題在一線解決、民意在一線了解、民心在一線匯聚、作風在一線轉(zhuǎn)變，進一步密切黨群干群關(guān)系，不斷增強群眾獲得感和滿意度，有效解決和緩解部分重點、熱點信訪矛盾隱患。下一步，永豐鄉(xiāng)各部門將和綜治、司法、信訪等部門進一步強化協(xié)同合作，破除信息壁壘，發(fā)現(xiàn)問題第一時間溝通，及時跟進調(diào)處，切實把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)，促進社會大局和諧穩(wěn)定。(孫谷峰)