15分鐘醫(yī)保服務圈建設 讓群眾享受便捷高效醫(yī)保服務

市場星報、安徽財經網(m.mjvf.cn)、掌中安徽訊(程躍云 曹開發(fā))郎溪縣十字鎮(zhèn)地處皖東南，系蘇浙皖三省交界之地，全鎮(zhèn)總面積192平方公里，轄7個村2個社區(qū)，常住人口約3萬人。全鎮(zhèn)近3萬居民參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，每年醫(yī)保業(yè)務接待量約2000人次。2022年以來，十字鎮(zhèn)不斷推動完善15分鐘醫(yī)保服務圈建設，切實保障全鎮(zhèn)參保群眾享受便捷高效的醫(yī)保服務。

十字鎮(zhèn)醫(yī)療保障經辦服務點于2022年11月進駐十字鎮(zhèn)便民服務中心，毗鄰十字鎮(zhèn)政府，交通便利，輻射周邊參保群眾近30000人。現有兼職工作人員2名，設有1個服務窗口。該服務點目前能夠承擔城鄉(xiāng)居民參保登記、參保人員參保信息查詢、出具《參保證明》、異地轉診人員備案等18項安徽省醫(yī)保經辦政務服務事項，占安徽省全部醫(yī)保經辦政務服務事項的64.29%。服務點實行醫(yī)保窗口服務為主、自助服務為輔的綜合便民服務模式，提供接待參保群眾、醫(yī)保政策法規(guī)宣傳及幫辦代辦服務，全力打造經辦網絡優(yōu)、醫(yī)保待遇兌現優(yōu)、便民服務態(tài)度優(yōu)的“三優(yōu)窗口”，實現經辦服務更簡化、服務網絡更便民、優(yōu)質服務暖民心。