“謝謝社區(qū)工作的小孫，及時(shí)給我送來(lái)了口罩、酒精、退燒藥，現(xiàn)在還經(jīng)常到我家?guī)兔ψ黾覄?wù)。”家住黃山區(qū)甘棠鎮(zhèn)龍北社區(qū)圣泉家園的倪奶奶激動(dòng)地說(shuō)。近日，獨(dú)居在家倪奶奶發(fā)燒，家中沒(méi)有退燒藥，便電話給社區(qū)。一個(gè)半小時(shí)后，龍北社區(qū)暖心服務(wù)小分隊(duì)孫齊超帶領(lǐng)大學(xué)生團(tuán)員志愿成員便登門(mén)送來(lái)口罩、酒精、退燒藥“防疫暖心包”，還幫忙做好衛(wèi)生、洗曬。
為適應(yīng)疫情防控重點(diǎn)從“防傳染”轉(zhuǎn)到“保健康、防重癥”的新形勢(shì)，龍北社區(qū)黨委為做好重點(diǎn)人群防疫服務(wù)保障工作，組建了社區(qū)干部、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、黨員志愿者、大學(xué)生志愿者、退役軍人志愿者等人員構(gòu)成的2支“暖心服務(wù)小分隊(duì)”，為重點(diǎn)人群解決急難愁盼問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)聚民心暖人心。暖心服務(wù)小分隊(duì)深化“鄰里守望+日常走訪”機(jī)制，對(duì)轄區(qū)常住老年人進(jìn)行全覆蓋走訪聯(lián)絡(luò)，為獨(dú)居、孤寡、空巢、高齡、退役軍人老年人等重點(diǎn)人群送上暖心服務(wù)。隊(duì)員每到一戶，用心宣傳健康知識(shí)、醫(yī)保政策等暖民心工程，在幫忙做家務(wù)時(shí)叮囑老人天冷注意保暖、安全用電，做好防護(hù)措施。同時(shí)，隊(duì)員們還向退役軍人送去退役軍人老人送去退役軍人優(yōu)待證、“防疫暖心包”、慰問(wèn)品，并留下了和諧龍北“幸福聯(lián)系卡”，方便老人緊急聯(lián)系，社區(qū)及時(shí)服務(wù)。
龍北社區(qū)暖心服務(wù)小分隊(duì)成員孫齊超說(shuō)：“下一步，社區(qū)將持續(xù)深化‘暖心服務(wù)’，聚焦‘重點(diǎn)人群’，每日組織開(kāi)展通過(guò)上戶探訪、電話聯(lián)系，建立重點(diǎn)人群需求臺(tái)賬，落實(shí)代買代購(gòu)、關(guān)愛(ài)照料、鄰里互幫互助等關(guān)鍵舉措，用實(shí)際行動(dòng)暢通服務(wù)群眾‘最后一米’。”(何業(yè)宏、方雪梅、章珍珠)
