小小便民亭 濃濃服務情

居民的煩心事就是街道的頭等大事。六安市清水河街道各社區(qū)堅持黨建引領，以小切口做好微實事。該街道北苑社區(qū)解放北路小區(qū)黨支部在開展入戶走訪過程中，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)內(nèi)原有服務已不能滿足居民多樣化的需求，有部分居民提出在小區(qū)內(nèi)增設便民服務亭，方便居民在家門口就能享受一些服務。

得到居民訴求后，該小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)召開三方議事會進行討論，會上一致認為，解放北路小區(qū)老年人居多，對便民服務有著不可或缺的需要，增設便民服務亭不僅方便了小區(qū)內(nèi)的廣大居民，也能帶動轄區(qū)居民就業(yè)。最終三方達成一致意見，同意在該小區(qū)內(nèi)增設便民服務亭。

接著，解放北路小區(qū)黨支部將意見上報到社區(qū)黨總支，社區(qū)在聽取居民訴求后，組織工作人員到小區(qū)內(nèi)開展實地走訪調(diào)研、廣泛聽取和收集居民意見建議。然后，社區(qū)召開總支會進行研究，根據(jù)居民提出的意見建議，統(tǒng)籌資源，合理選址，按照“就近便利、因地制宜、共建共享”的原則，通過居民提出、小區(qū)黨支部討論、社區(qū)黨總支研究等多種形式，最終確定了增設便民服務亭，將增設的位置確定在該小區(qū)大門口入口處左側邊、小區(qū)東側門消防通道旁以及小區(qū)內(nèi)小廣場。

便民服務亭建成后，小區(qū)廣大居民反響強烈，紛紛表示這是便民利民的好事。“在小區(qū)內(nèi)增設便民服務亭，后期我們還能享受到免費理發(fā)、縫補等便民服務，大大方便了我們這些老年人，社區(qū)真心實意地為我們這些老人考慮，我真的很高興。”社區(qū)居民楊爺爺說道。

增設便民服務亭只是街道“為民辦實事”工作的一個縮影。服務亭雖小，作用卻很大。它既是為居民帶來便民服務的好場所，也是架起社區(qū)與居民溝通的紐帶橋梁。清水河街道北苑社區(qū)將持續(xù)把辦好事、辦實事做為服務居民的最終目標，不斷提高居民的獲得感、幸福感和安全感。(張競競)