黟縣漁亭鎮(zhèn)：化解群眾“萬千事” 尋求矛盾“最優(yōu)解”

今年以來，黃山市黟縣漁亭鎮(zhèn)始終把化解矛盾糾紛工作擺在重要位置，堅持以人民為中心，創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新工作方法，鉆研調(diào)解技巧，為營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，助力鎮(zhèn)域社會鎮(zhèn)村治理水平提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。

強化多措并舉，全面排查到位。積極踐行“事關(guān)群眾無小事”理念，緊盯婚姻家庭、鄰里關(guān)系、土地權(quán)屬等矛盾糾紛的復(fù)雜性、突發(fā)性、長期性等特點，廣泛發(fā)動鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員等群防群治力量，將收集排查“關(guān)口前移”。充分利用“解紛碼”、“三三制”、戶主會等方式，第一時間收集記錄群眾反映的矛盾問題，針對性地開展摸底排查。由“自上而下”的矛盾糾紛事后調(diào)處，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自下而上”的民情民意超前感知，牢牢把握調(diào)處工作主動性。

強化分析研判，精準(zhǔn)施策到位。每月召開矛盾糾紛會商研判會議，通報階段性矛盾糾紛調(diào)處情況，多角度、全方位分析研究各類苗頭性和傾向性問題，堅持把各類糾紛精準(zhǔn)分類管理，總結(jié)交流調(diào)處工作經(jīng)驗，現(xiàn)場會診疑難復(fù)雜案件，研討具體解決措施，制定領(lǐng)導(dǎo)包案制、積案化解責(zé)任機制、督辦問責(zé)機制等措施，形成了上下聯(lián)動、溝通順暢、運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力的治理局面。對排查出的各類矛盾糾紛全面進行風(fēng)險評估和研判，分級化解穩(wěn)控，做到早安排、早處置、早化解。

強化多方聯(lián)動，就地化解到位。針對簡單的矛盾糾紛，各村第一時間進行調(diào)解化解;針對疑難復(fù)雜糾紛，按照“前端抓疏導(dǎo)、中端抓調(diào)處、末端守底線”化解模式，聯(lián)合鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會、信訪辦、司法所、派出所等力量進行聯(lián)合調(diào)解;針對情況復(fù)雜、暫不能徹底化解的矛盾糾紛，實行“一個案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個方案、一抓到底”的包案責(zé)任落實方案，共同研究，全力找癥結(jié)，全力促破解，真正做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、平安不出事”。

截至目前，漁亭鎮(zhèn)排查化解各類矛盾糾紛88起，通過有效化解矛盾糾紛，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感，促進社會大局穩(wěn)定和諧。

(汪靜)