市場星報、安徽財經網(m.mjvf.cn)、掌中安徽訊(王輝) 發(fā)展依靠員工,發(fā)展為了員工,發(fā)展成果與員工共享。多年來,工行滁州分行始終把員工作為最寶貴的財富,持續(xù)加大員工關心關愛力度,制定“亭滿意”員工福利清單,打造“亭滿意”員工關愛工程,受到廣大員工的普遍歡迎。為進一步提升員工的幸福感獲得感和滿意度,2月22日上午,該行召開員工滿意度提升工作會議,就員工普遍關心的熱點問題進行討論研究。
會上,牽頭部門通報了員工滿意度問卷調查情況,對員工滿意度各項指標進行逐項分析,提出下一步工作要求。各專業(yè)部門就調查問卷中員工滿意度較低的問題逐一解答,并提出改進的方案措施。會議強調,一是提高認識。增強“二線為一線、領導為員工、全行為客戶”的服務意識,增強責任擔當,積極主動作為,不斷提升員工的幸福感獲得感和滿意度。二是深入分析。牽頭部門要圍繞“網點員工待遇”、“員工晉升通道”、“網點業(yè)績計量與考核機制”等痛點,一網一策深入調查研究,聽取員工意見建議。各部門要在深入分析的基礎上,組織召開員工滿意度專題座談會,用心傾聽員工心聲,逐一破解影響員工滿意度的管理問題。三是落實整改。對大家反映的問題,盡快形成“辦好提升員工滿意度十件實事清單”向市行黨委匯報,推動形成問題解決方案。
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