淮南體彩“五措”并舉實(shí)現(xiàn)彎道超越

淮南，一個(gè)南北狹長(zhǎng)，東西縱橫的煤炭城市。疫情一度導(dǎo)致不少企業(yè)、商鋪歇業(yè)停產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展變緩，體彩門店也頗受影響，傳統(tǒng)渠道不斷萎縮，代銷者理念和體彩隊(duì)伍建設(shè)落后等因素制約著淮南體彩的發(fā)展。如何破局?2022年開(kāi)始，淮南體彩推出了“踐”“提”“拓”“引”“惠”五項(xiàng)舉措，實(shí)現(xiàn)淮南體彩彎道超越，向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。

一、公益實(shí)踐：“踐”行使命擔(dān)當(dāng)

公益是體彩事業(yè)的底色，也是高質(zhì)量發(fā)展的基石，方寸彩票承載著公益民生與責(zé)任。匯聚向善力量，踐行使命擔(dān)當(dāng)。2023年上半年淮南分中心及體彩代銷者組成志愿者隊(duì)伍開(kāi)展了三次公益實(shí)踐活動(dòng)。一是“公益植樹(shù)暨環(huán)保毅行”微光活動(dòng)。通過(guò)在大通濕地公園現(xiàn)場(chǎng)植樹(shù)，環(huán)保毅行撿垃圾的行為，傳播著體彩的社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)傳遞“綠水青山就是金山銀山”的生態(tài)文明理念。二是 “公益體彩 快樂(lè)操場(chǎng)”捐贈(zèng)活動(dòng)。分中心及體彩代銷者為壽縣十字路學(xué)校捐贈(zèng)了多種體育器材及用品，積極推動(dòng)體教融合，馳援鄉(xiāng)村學(xué)校體育教育，促進(jìn)鄉(xiāng)村孩子們?nèi)�面健康成長(zhǎng)。三是設(shè)立“陪考驛站”，為2023高考加油助威。高考期間，在全市考點(diǎn)周邊的體彩門店設(shè)立“陪考驛站”，統(tǒng)一張貼標(biāo)識(shí)，免費(fèi)提供桌椅、扇子、飲用水等為考生和家長(zhǎng)提供貼心服務(wù)，為考生家長(zhǎng)護(hù)航。

二、精英隊(duì)伍：“提”升能力水平

加強(qiáng)體彩員工及代銷者隊(duì)伍建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)是淮南體彩實(shí)現(xiàn)彎道超越的重要一環(huán)。分中心制訂了全年學(xué)習(xí)、交流計(jì)劃和具體方案，開(kāi)展隊(duì)伍能力提升行動(dòng)。行動(dòng)一：舉辦員工讀書(shū)研討會(huì)及創(chuàng)新賽，激發(fā)體彩從業(yè)人員內(nèi)在活力，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)和創(chuàng)新文化氛圍。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工在思想碰撞中實(shí)現(xiàn)政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的“雙提升”。創(chuàng)新賽中即開(kāi)一類門店創(chuàng)意營(yíng)銷——盲盒，門店創(chuàng)意銷售——玫瑰、生日蛋糕，門店創(chuàng)意展示——吊頂懸掛、即開(kāi)墻銷售等是淮南具有突破性、可復(fù)制、可操作性的創(chuàng)新項(xiàng)目;行動(dòng)二：舉辦2023年培優(yōu)班，設(shè)立基礎(chǔ)班2個(gè)，提升班1個(gè)，邀請(qǐng)來(lái)自合肥的4名優(yōu)秀導(dǎo)師分享經(jīng)驗(yàn)介紹，采用對(duì)學(xué)員進(jìn)行分類管理，優(yōu)化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)，實(shí)行小班教學(xué)的模式，重點(diǎn)幫扶經(jīng)營(yíng)困難門店，提升優(yōu)質(zhì)門店;行動(dòng)三：設(shè)立了31家優(yōu)秀門店作為全市體彩門店的“大學(xué)習(xí)、大交流”銷售培訓(xùn)基地，引導(dǎo)門店代銷者在真學(xué)實(shí)干上下功夫，在對(duì)比中找差距，在學(xué)習(xí)中提能力，在經(jīng)營(yíng)中看成績(jī)，幫助落后的代銷者門店開(kāi)闊視野，提升業(yè)務(wù)技能;行動(dòng)四：組織員工及代銷者到優(yōu)秀省市參觀學(xué)習(xí)，分中心負(fù)責(zé)人帶隊(duì)前往河南鄭州、安徽馬鞍山、合肥、宿州、淮北、蚌埠等優(yōu)秀地市交流學(xué)習(xí)，在互相交流中，通過(guò)“看”“聽(tīng)”“學(xué)”不斷升級(jí)員工能力水平及代銷者的經(jīng)營(yíng)理念。

三、優(yōu)化布局：“拓”展銷售渠道

長(zhǎng)期以來(lái)，淮南體彩渠道少，年輕代銷者人不多。這也成為制約體彩在淮南發(fā)展的一大問(wèn)題。為拓寬銷售渠道、擴(kuò)大購(gòu)彩群體，提升體彩社會(huì)關(guān)注度和購(gòu)彩便利性�；茨戏种行姆e極應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求，持續(xù)致力于加快新型渠道布局，統(tǒng)籌推動(dòng)渠道協(xié)同發(fā)展。到淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院就征召進(jìn)行洽談，號(hào)召大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè);到藥企開(kāi)展連鎖渠道宣傳推廣，擴(kuò)大渠道規(guī)模;到人才招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)，招納優(yōu)秀人才加入體彩隊(duì)伍;推動(dòng)全體員工開(kāi)展“掃街”模式，拓展本地市場(chǎng)的小微渠道�；茨象w彩在商業(yè)展示體驗(yàn)中心、小微零售渠道、便利連鎖渠道建設(shè)方面，主動(dòng)迎合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷完善服務(wù)支持，不僅推動(dòng)了新型渠道穩(wěn)步增長(zhǎng)，還為穩(wěn)就業(yè)、保民生貢獻(xiàn)了體彩力量。

四、責(zé)任彩票：“引”導(dǎo)理性購(gòu)彩

公益體彩，責(zé)任為先。分中心在抓發(fā)展同時(shí)全力以赴抓好責(zé)任彩票建設(shè)，將責(zé)任彩票意識(shí)傳遞給全體從業(yè)人員，并向全社會(huì)進(jìn)行宣貫，取得了較好的效果。一是培訓(xùn)常態(tài)化，在開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)將責(zé)任彩票培訓(xùn)相融合，要求全體實(shí)體店不碰紅線、合規(guī)銷售，并結(jié)合剖析彩票市場(chǎng)發(fā)生的真實(shí)違法違規(guī)案例，對(duì)全體代銷者和銷售員進(jìn)行警示。二是管理系統(tǒng)化，為了進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任彩票體系建設(shè)，健全從業(yè)人員系統(tǒng)化監(jiān)督管理措拖，增強(qiáng)從業(yè)者的責(zé)任感、使命感，促進(jìn)管理和銷售工作依法合規(guī)開(kāi)展，全市所有實(shí)體店代銷者和銷售員完成了《安全合規(guī)銷售承諾書(shū)》簽訂工作，夯實(shí)從業(yè)人員的責(zé)任。三是宣傳多元化，充分利用官網(wǎng)、戶外大屏，落地活動(dòng)、實(shí)體店宣傳等方式，以主題海報(bào)、宣傳手冊(cè)、短視頻等進(jìn)行主題傳播，倡導(dǎo)理性購(gòu)彩，防范非法彩票和未成年人購(gòu)彩，促進(jìn)行業(yè)生態(tài)凈化，進(jìn)一步向社會(huì)傳播責(zé)任彩票理念。

五、便民服務(wù)：“惠”民“惠”企“惠”業(yè)

分中心走訪、調(diào)研了淮南黨員代銷者門店，召集他們商討便民服務(wù)事宜，結(jié)合位置及門店需求，最終確定為市區(qū)兩個(gè)黨員代銷者門店統(tǒng)一配備體彩便民柜及戶外燈箱、急救箱及黨的二十大書(shū)籍、雨傘等物料作為便民服務(wù)的示范點(diǎn)。這種舉措吸引了不少周邊群眾及戶外工作者進(jìn)店休息，即便是不經(jīng)常買彩票的人，也愿意進(jìn)店里坐坐。遇上了雷雨天氣，送上一把雨傘，讓進(jìn)店客戶倍感貼心。主動(dòng)對(duì)接幫扶殘疾人門店，幫助他們提升門店形象，門店基礎(chǔ)更加扎實(shí)，銷量穩(wěn)步提升。點(diǎn)滴積累，總能讓善意慢慢發(fā)芽，也把體育彩票“公益體彩，樂(lè)善人生”的理念傳遞出去。讓黨員代銷者門店和殘疾人門店成為宣傳體彩公益的陣地，奉獻(xiàn)愛(ài)心的樞紐，惠民惠企惠業(yè)的窗口。

五項(xiàng)舉措，目標(biāo)清晰、發(fā)力精準(zhǔn)，讓淮南分中心工作取得了突破性的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了彎道超越。目前分中心已經(jīng)創(chuàng)造了“5個(gè)一”。第1個(gè)“一”是全玩法同比增幅全省第一;第2個(gè)“一”是即開(kāi)市場(chǎng)份額占比和同比增幅全省第一;第3個(gè)“一”是樂(lè)透、競(jìng)彩玩法同比增幅全省第一;第4個(gè)“一”是全省第一個(gè)啟動(dòng)培優(yōu)班的地市;第5個(gè)“一”是全省第一個(gè)舉辦大型責(zé)任彩票地推活動(dòng)的地市。在公益實(shí)踐上，淮南體彩舉辦快樂(lè)操場(chǎng)捐贈(zèng)儀式，在國(guó)家總局體彩開(kāi)獎(jiǎng)直播欄目中宣傳報(bào)道。在員工隊(duì)伍建設(shè)上，淮南三名參賽選手在安徽體彩責(zé)任彩票講師比賽中全部獲獎(jiǎng)，分別取得全省第三名、第五名、第七名的好成績(jī)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。下一步，淮南體彩在體育彩票新的轉(zhuǎn)型時(shí)期，將繼續(xù)踐行體彩精神，直面困難、勇于挑戰(zhàn)的執(zhí)著精神，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)奮力譜寫淮南體彩事業(yè)發(fā)展的新篇章。(張玲玲)