壽縣：“警民議事廳”及時化矛盾贏贊譽

市場星報、安徽財經網(m.mjvf.cn)、掌中安徽訊 (左智偉 李軍澤 趙永莉) 2022年9月，網上警民議事廳工作機制推行以來，淮南市壽縣公安局安豐派出所依托網絡力量開展群防群治，堅持每日普法，提醒告知，提供業(yè)務咨詢，提供便民服務，弘揚正能量，贏得轄區(qū)居民好評。

9月26日晚，石集街道警民議事廳微信區(qū)內，一名群眾稱自己親戚系一名73歲的退役軍人，前段時間購買一輛農用三輪車運輸蔬菜，因購買前，未能進行試駕，導致車輛買回后無法騎行。想退車，但是與賣家溝通數(shù)次，均遭對方拒絕。民警第一時間回應：買賣糾紛可以通過正常法律途徑維權，并告知維權熱線。

在正常告知后，民警考慮到老人系退伍軍人，社會應當對他們更好的關愛和幫助。民警聯(lián)系石集街道共同對涉事雙方進行矛盾調解工作。

9月27日一早，石集街道社區(qū)民警和街道工作人員在充分了解了買賣糾紛經過后，對雙方提出解決矛盾的建議。耐心勸說和法律法規(guī)的解讀，讓糾紛雙方均放下了心中的隔閡，開誠布公的說出了自己的想法。最終，當事人雙方就退車事宜達成了一致意見。

事后，群眾再次在警民議事廳微信群內發(fā)聲，對公安機關的耐心調解表示感謝，社區(qū)民警也贏得了群眾的一片稱贊。

安豐派出所民警表示將通過此次工作總結經驗，在以后的工作中，充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢，了解民意，排查矛盾，化解糾紛，力爭將“警民議事廳”優(yōu)勢惠及轄區(qū)群眾，多為群眾辦事實。