“疫情對我們小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營影響不小，周邊不少同行都出現(xiàn)了資金緊張的問題，幸虧民生銀行的紓困幫扶措施，才幫助我們順利渡過難關(guān)。”合肥一小微企業(yè)負(fù)責(zé)人查總?cè)缡钦f。
小微企業(yè)在促進(jìn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。但鑒于小微企業(yè)抗風(fēng)險能力偏弱的特點，在疫情沖擊下，部分小微企業(yè)陸續(xù)出現(xiàn)經(jīng)營困難等問題。對于如何幫扶小微企業(yè)渡過疫情難關(guān)，實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，民生銀行合肥分行不斷深入探索，秉承“服務(wù)大眾、情系民生”的使命，開辟綠色通道，通過精準(zhǔn)紓困、及時續(xù)貸、減費(fèi)讓利等多項措施，打出了一套行之有效的惠企紓困“組合拳”。
精準(zhǔn)紓困不折不扣落實幫扶政策
近期，民生銀行合肥分行第一時間梳理并主動聯(lián)系可能受疫情影響的小微企業(yè)客戶，了解企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)，收集企業(yè)困難與需求，結(jié)合實際情況制定差異化授信方案，加大信貸紓困力度。同時，該行啟動疫情還款相關(guān)預(yù)案，在符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的前提下，一戶一策、重點幫扶，堅決貫徹“不無故抽貸、斷貸、壓貸、惜貸”的政策，靈活采取增加信貸額度、延期還本付息、調(diào)整還款計劃等階段性扶持措施，支持小微企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營自救。今年以來，該行已累計為近百戶小微企業(yè)實施延期付息計劃。
小微企業(yè)負(fù)責(zé)人�？�，經(jīng)營一家文化傳媒公司，主營廣告制作以及宣紙制作銷售。因為疫情，下游回款受到一定影響，流動性資金較為緊張，出現(xiàn)30萬元左右的經(jīng)營資金缺口，民生銀行合肥分行為該企業(yè)辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)過程中了解到相關(guān)情況，第一時間討論幫扶可能性，積極行動，最終通過重新評估，為企業(yè)增額36萬元，解了企業(yè)“燃眉之急”。
及時續(xù)貸齊心合力解決急迫需求
為持續(xù)貫徹落實無還本續(xù)貸工作，該行發(fā)布政策，對于因受區(qū)域疫情管制影響無法正常出行或現(xiàn)場開展調(diào)查的，業(yè)務(wù)人員可暫緩前往經(jīng)營場所，待疫情結(jié)束或者緩解后一定期限內(nèi)補(bǔ)齊現(xiàn)場調(diào)查資料。該行還通過組建專門的續(xù)授信團(tuán)隊，為符合標(biāo)準(zhǔn)的小微企業(yè)辦理續(xù)貸及無還本續(xù)貸手續(xù)，確保企業(yè)最快當(dāng)天即可完成完整的續(xù)貸服務(wù)。今年以來，該行累計為6000余戶小微企業(yè)發(fā)放無還本續(xù)貸8000多筆，累計發(fā)放金額近百億元，其中通過線上模式發(fā)放貸款占比超過90%。
小微企業(yè)負(fù)責(zé)人劉總經(jīng)營一家冷凍肉類批發(fā)經(jīng)營部，在民生銀行授信130萬元。貸款即將到期時，無法現(xiàn)場開展調(diào)查。經(jīng)過內(nèi)部審議后，民生銀行延遲上門盡調(diào)時間，通過線上收集基礎(chǔ)材料等方式，提前為企業(yè)辦理無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，解決了企業(yè)后顧之憂。兩天后，企業(yè)獲得了新貸款投放，劉總對民生銀行的應(yīng)急處理和高效服務(wù)稱贊不已。
減費(fèi)讓利不忘初心真正“雪中送炭”
民生銀行長期以來一直堅持給予普惠型小微企業(yè)貸款利率優(yōu)惠，對受到疫情或自然災(zāi)害等因素影響的小微企業(yè)，設(shè)立利率優(yōu)惠申請通道，全面落實減費(fèi)讓利政策。同時，嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)管理，不以保證金、承諾費(fèi)、咨詢費(fèi)、顧問費(fèi)、注冊費(fèi)、資料費(fèi)等名義向小微企業(yè)收取不合理費(fèi)用，避免加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。
小微企業(yè)負(fù)責(zé)人查總主營玩具、文體用品批發(fā)零售。今年受疫情影響，民生銀行合肥分行第一時間聯(lián)系企業(yè)，在了解企業(yè)實際情況后，認(rèn)為企業(yè)符合紓困幫扶條件，及時幫助企業(yè)落實幫扶措施，最終每月為企業(yè)減少近2000元貸款利息支出。查總十分感動，稱贊民生銀行“真的是為小微企業(yè)雪中送炭的銀行”。當(dāng)前民生銀行普惠小微貸款利率較年初呈整體下降趨勢，真正做到讓利于廣大小微企業(yè)。
民生銀行合肥分行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，無論內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境如何變化，民生銀行將繼續(xù)堅守金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)的初心，以更大的熱情致力于小微企業(yè)金融服務(wù)，積極將自身創(chuàng)新優(yōu)勢與安徽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展緊密融合，為本地小微企業(yè)及個體工商戶的健康發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)民生力量。
