2月16日至18日,安徽省交通運輸廳政務(wù)服務(wù)窗口組成服務(wù)小組,赴安慶、滁州、蚌埠、淮南和六安等市,就人民群眾關(guān)心關(guān)注的超限運輸許可審批、一類船員適任證辦理等高頻事項的優(yōu)化辦理,開展送審批服務(wù)上門。
服務(wù)小組先后上門走訪安徽馭風(fēng)風(fēng)電設(shè)備有限公司、蚌埠市中海航運有限公司和淮南市忠朋汽車運輸有限公司等6家企業(yè),分別召集由28家企業(yè)負責(zé)人參加的優(yōu)化交通運輸政務(wù)服務(wù)工作座談會,深入了解群眾和企業(yè)對交通運輸政務(wù)服務(wù)的需求,認(rèn)真聽取市場主體的意見建議,宣傳闡釋交通運輸行政審批的政策規(guī)定。
服務(wù)過程中,服務(wù)小組就提升政務(wù)服務(wù)能力,積極營造良好營商環(huán)境,與相關(guān)地市交通運輸政務(wù)服務(wù)部門,進行了座談交流,對市縣在政務(wù)服務(wù)工作中遇到的新情況和新問題,進行了解疑釋惑。經(jīng)統(tǒng)計,目前已收到市場主體所提的各類意見建議26條,其中現(xiàn)場解決22條,限時解決4條,受到市場主體的充分認(rèn)可。
(顧磊 記者 史睿雯 實習(xí)生 黃婷菲)