市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.mjvf.cn)、掌中安徽訊 (郁琦 汪秀杉 趙永莉) “太感謝你們了，讓我解了燃眉之急，月底前我會(huì)準(zhǔn)時(shí)償還我的信用卡。”近日，安徽省淮南市謝家集區(qū)人民法院將調(diào)解工作貫穿庭前、庭后全過(guò)程，成功利用“云上法庭”調(diào)解一起信用卡糾紛案件。
原告某銀行與被告張某信用卡糾紛一案立案受理后，案件承辦人本著調(diào)解優(yōu)先的原則，第一時(shí)間推送專(zhuān)職調(diào)解員開(kāi)展訴中調(diào)解。被告張某表示，自己在銀行辦理了3張信用卡，之前一直正常使用及時(shí)還款，但前陣子手頭的生意受疫情影響，資金無(wú)法及時(shí)回轉(zhuǎn)，才會(huì)出現(xiàn)欠款的狀況，想與銀行協(xié)商，看是否可以減免部分違約金。在訴中調(diào)解過(guò)程中，由于本案涉及信用卡金額高達(dá)30萬(wàn)元，在調(diào)解員的調(diào)解下，原告能給予的減免金額未能達(dá)到被告張某預(yù)期，案件進(jìn)入庭前準(zhǔn)備階段。得知被告現(xiàn)居外地，回淮南開(kāi)庭不便，案件承辦人為減少當(dāng)事人訴累，提高案件辦理效率，建議雙方通過(guò)“云上法庭”平臺(tái)開(kāi)庭審理。
該案在“云上法庭”敲響法槌，被告張某再次表達(dá)了自己的還款意愿和困難處境，并表示在銀行催收期間自己也有還款行為，現(xiàn)在也在積極想辦法解決，希望銀行方面能夠給予一部分違約金的減免，原告代理人也表示理解并同意在線(xiàn)調(diào)解。
承辦法官根據(jù)雙方調(diào)解意愿，從情法角度入手，綜合雙方利益給出了初步解決意見(jiàn)：被告張某本月底前將名下2張小額信用卡欠款一次性結(jié)清，原告給予一小部分減免，在2張小額金額還清后，再就剩余金額進(jìn)行協(xié)商解決。原告代理人及被告張某均表示同意此解決方法，最終案件事了。
本案在審理過(guò)程中，將調(diào)解工作貫穿始終，實(shí)現(xiàn)了“先調(diào)后審、審中再調(diào)”，有效幫助受疫情影響的個(gè)體工商戶(hù)紓困解難，取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。
