中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)根基牢固,“給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛”,當(dāng)新技術(shù)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的新需求開拓新的領(lǐng)域,新一輪投資大潮又會(huì)開始。
2019年對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),似乎有些“南”。淘集集、熊貓直播等“新貴”隕落,暴風(fēng)影音這樣的“老字號(hào)”陷入困境等。問(wèn)題企業(yè)和企業(yè)問(wèn)題紛紛浮上水面,市場(chǎng)情況也發(fā)生了變化,曾經(jīng)讓國(guó)人引以為傲的高增速開始放緩。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)光到頭了?國(guó)際環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的背景下,更讓人容易滋生出悲觀的情緒。但不能讓情緒代替理性判斷,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有自身獨(dú)特的規(guī)律,出現(xiàn)波浪式的變化并不意味著窮途末路。
2000年4月3日至4日,兩天內(nèi)納斯達(dá)克指數(shù)暴跌924點(diǎn),跌幅超過(guò)20%,創(chuàng)造歷史上的跌幅之最。當(dāng)時(shí),很多專家也表現(xiàn)出了過(guò)度悲觀。原因在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式還沒有成熟的認(rèn)知。互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢(shì)是快速傳播,與之匹配的商業(yè)模式是“先圈地后獲利”,規(guī)模增長(zhǎng)優(yōu)先于盈利。
這與傳統(tǒng)模式的“投資-盈利-再投資”的生長(zhǎng)方式大相徑庭,甚至可以說(shuō)兩者遵循了完全不同的商業(yè)邏輯。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)呈現(xiàn)出更為顯著的周期性。技術(shù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)化結(jié)束、市場(chǎng)飽和度提升、貨幣政策收緊,都會(huì)引發(fā)這一領(lǐng)域的周期性反應(yīng)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)今天面臨的局面,與2000年美國(guó)發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)十分相似。一輪大規(guī)模投資后進(jìn)入一個(gè)沉淀期、發(fā)展接近飽和的領(lǐng)域發(fā)生存量博弈,對(duì)“斷奶”不適的企業(yè)紛紛離場(chǎng),存量市場(chǎng)變得成熟理性。但這不是末日降臨,而是新周期的起點(diǎn)。當(dāng)新技術(shù)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的新需求開拓新的領(lǐng)域,新一輪投資大潮又會(huì)開始。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展二十多年,靠“人口紅利”走了一條超越常規(guī)的道路。如今一些應(yīng)用幾乎達(dá)到了“人口紅利”發(fā)展模式的極限,這意味著燒錢獲客、補(bǔ)貼營(yíng)銷的成長(zhǎng)路徑已經(jīng)結(jié)束。淘集集之類的跟風(fēng)企業(yè)在投資界進(jìn)入冷靜期后,因資金鏈斷裂“猝死”,可謂情理之中。市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰,絕非中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的滅頂之災(zāi)。公眾還不適應(yīng)年輕的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高增長(zhǎng)、高淘汰和顯著的周期性,這是觀念問(wèn)題,不是產(chǎn)業(yè)問(wèn)題。
市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)不會(huì)很遙遠(yuǎn),關(guān)鍵是找到正確的突破口。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)要從“為誰(shuí)服務(wù)”轉(zhuǎn)化為提供“何種服務(wù)”的需求導(dǎo)向模式。正如當(dāng)年社交媒體、視頻網(wǎng)站的新方向帶來(lái)新的商機(jī),對(duì)企業(yè)而言,不斷發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的需求是商業(yè)的基本邏輯。
同時(shí),對(duì)業(yè)已發(fā)展成熟、形成規(guī)模的企業(yè)而言,如何實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)將是下一階段的核心任務(wù)。習(xí)慣于補(bǔ)貼營(yíng)銷的客戶消費(fèi)行為模式如何適應(yīng)新的收費(fèi)服務(wù)模式,無(wú)疑也是整個(gè)市場(chǎng)的難題。這些轉(zhuǎn)變有些難度,但并不致命。從來(lái)沒有一成不變的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,也沒有一成不變的市場(chǎng)。變化總是孕育著新的商機(jī)、帶來(lái)新的發(fā)展,沒有理由因此悲觀。
歸根結(jié)底,中國(guó)擁有世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),有世界上最龐大的網(wǎng)民群體,有旺盛的消費(fèi)需求,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)并未動(dòng)搖。這就是個(gè)“給點(diǎn)陽(yáng)光就會(huì)燦爛”的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),冷靜和沉淀之后,一定會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展。