安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊:市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.mjvf.cn)、掌中安徽記者從合肥軌道集團(tuán)獲悉,歷經(jīng)1500天建設(shè)的合肥市軌道交通5號(hào)線工程南段即將與廣大市民見面。為廣泛征集廣大市民乘客對(duì)5號(hào)線工程南段的意見建議,有效提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì),做好5號(hào)線南段初期運(yùn)營(yíng)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,市軌道集團(tuán)計(jì)劃于本月18日至20日開展“繽紛5號(hào)線”免費(fèi)試乘活動(dòng)!
試乘時(shí)間為本周五到周日
試乘時(shí)間為:12月18日(周五)-12月20日(周日)7:00-20:00。
試乘范圍包括:5號(hào)線工程南段共20座車站,19座車站參加試乘活動(dòng)。合肥南站(5號(hào)線南段與1號(hào)線換乘站)不參與試乘,列車經(jīng)過合肥南站時(shí),采取跳站(不停靠)的方式;5號(hào)線南段云谷路站與1號(hào)線不可站內(nèi)換乘。
試乘期間,工作日高峰時(shí)段(7:00-9:00,17:00-19:00)行車間隔為6分58秒,雙休日高峰時(shí)間(15:00-19:00)行車間隔為7分28秒;非高峰時(shí)段行車間隔為9分18秒。
兩種方式可搶先體驗(yàn)5號(hào)線
本次試乘主要采用合肥軌道APP掃碼試乘與試乘券試乘兩種方式。廣大市民乘客從各試乘車站開放出入口,聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)進(jìn)出車站。
方式一:“合肥軌道”APP免費(fèi)掃碼過閘試乘。請(qǐng)廣大乘客提前下載“合肥軌道”APP,并開通合肥軌道乘車二維碼。使用“合肥軌道”APP掃碼進(jìn)出車站,進(jìn)出站不產(chǎn)生費(fèi)用,不參與本次試乘活動(dòng)的站點(diǎn)不具備該功能。
方式二:紙質(zhì)版試乘券試乘。1.紙質(zhì)版試乘券一式兩聯(lián),一人一券,可進(jìn)站兩次。經(jīng)車站邊門核驗(yàn)進(jìn)出,每次進(jìn)站回收一聯(lián)副券。兩聯(lián)使用完畢后,試乘券主體部分不回收,乘客可留作紀(jì)念。
如何獲取紙質(zhì)版試乘券呢?
通過市場(chǎng)星報(bào)官方微信等渠道進(jìn)行免費(fèi)申領(lǐng),具體申領(lǐng)方式詳見市場(chǎng)星報(bào)官方微信發(fā)布的信息。
此外,本次試乘還提供老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w和團(tuán)體預(yù)約服務(wù)。廣大市民乘客如需團(tuán)體試乘(人數(shù)≥20人)的,可以提前24小時(shí)撥打運(yùn)營(yíng)服務(wù)熱線(0551-62076666)進(jìn)行預(yù)約。按服務(wù)熱線工作人員指引,次日到達(dá)指定站點(diǎn)后,經(jīng)車站邊門進(jìn)出車站。
正常安檢、防疫,試乘需佩戴口罩
試乘期間,5號(hào)線工程南段各車站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行疫情防控措施。所有崗位員工全部驗(yàn)碼測(cè)溫后上崗,車站服務(wù)設(shè)施設(shè)備及各次列車嚴(yán)格落實(shí)消毒消殺要求,為廣大市民營(yíng)造良好的公共衛(wèi)生安全環(huán)境。
參與試乘活動(dòng)的乘客,進(jìn)站前需戴好口罩“掃碼+測(cè)溫”,核驗(yàn)無誤后方可進(jìn)站。無手機(jī)的老人、手機(jī)無法正常使用的乘客進(jìn)站前可通過查驗(yàn)、問詢身份證、社?ǖ扔行矸葑C件方式進(jìn)行登記,后臺(tái)核驗(yàn)安康碼無誤后放行。
地鐵5號(hào)線歡迎市民來“找茬”
試乘期間,市軌道集團(tuán)同步開展“啄木鳥”行動(dòng),邀請(qǐng)廣大市民乘客“閱評(píng)”5號(hào)線工程南段,反饋相關(guān)意見建議。
方式一:現(xiàn)場(chǎng)反饋。參與試乘活動(dòng)車站,乘客可隨時(shí)向車站客服中心處當(dāng)面提出意見、建議,工作人員將及時(shí)予以解答或記錄;
方式二:掃碼反饋。在試乘車站掃描“乘客意見收集”二維碼,乘客可填寫線上調(diào)查問卷,提出寶貴意見。
方式三:合肥軌道APP頁(yè)面反饋。廣大市民乘客還可以通過“合肥軌道”APP頁(yè)面,填寫在線問卷提供意見、建議。
方式四:電話反饋。合肥軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)熱線(0551-6207666),全程為您服務(wù),傾聽您的心聲。
【試乘須知】
1.本次試乘活動(dòng)僅在合肥軌道交通5號(hào)線工程南段舉行(5號(hào)線合肥南站暫不參與試乘活動(dòng)),試乘券僅作為5號(hào)線南段沿線車站試乘憑證,不能用于1、2、3號(hào)線乘車。
2.本次參與活動(dòng)的車站開放指定出入口,請(qǐng)廣大乘客從指定出入口進(jìn)站,車站現(xiàn)場(chǎng)安排工作人員進(jìn)行引導(dǎo)試乘。
3.試乘期間,軌道交通部分無障礙設(shè)施暫未投入使用,建議行動(dòng)不便的乘客在家人的陪同下參與試乘活動(dòng)。
4.嚴(yán)禁攜帶寵物、易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)站。請(qǐng)勿攜帶長(zhǎng)度超過1.6米,體積超過0.15立方米或長(zhǎng)寬高之和超過1.8米的物品乘坐軌道交通。
5.請(qǐng)勿擅自涂寫、刻畫或者張貼、懸掛物品。請(qǐng)勿在車站和車廂內(nèi)吸煙、點(diǎn)燃明火、隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖渣、亂扔果皮、紙屑、包裝物等。
6.站臺(tái)候車時(shí),請(qǐng)站在黃線外候車,待車門開啟后,先下后上;請(qǐng)勿強(qiáng)行上下車;請(qǐng)勿強(qiáng)拉、敲打站臺(tái)門及車門或者阻撓其正常開關(guān);請(qǐng)勿隨意啟動(dòng)消防、緊急停車設(shè)備。
7.禁止其他違反城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為。
8.如需其他幫助,請(qǐng)與車站工作人員聯(lián)系。(記者 祝亮)