石榴花開(kāi)·籽籽同心｜11個(gè)民族同守“一個(gè)家”

央廣網(wǎng)呼和浩特9月7日消息 (記者劉曉祺 見(jiàn)習(xí)記者邵玉琴) 夜幕開(kāi)啟，華燈初上。9月3日晚6時(shí)許，呼和浩特市玉泉區(qū)清泉街社區(qū)開(kāi)始熱鬧起來(lái)，吃完晚飯的社區(qū)居民像往常一樣，聚集在社區(qū)小廣場(chǎng)，嘮家常、下象棋、看跳舞。

距離中秋節(jié)的腳步越來(lái)越近，在社區(qū)工作人員的組織下，清泉街社區(qū)的文藝志愿者們正忙著排練中秋節(jié)的文藝節(jié)目，這是社區(qū)要獻(xiàn)給各族群眾的一份“中秋節(jié)文化大餐”。

社區(qū)文藝志愿者們表演民族舞(央廣網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 邵玉琴 攝)

舞動(dòng)輕盈腳步，手提燈籠的社區(qū)大姐們排練著中秋節(jié)要表演的民族舞�！妒�夸黨的政策好》，社區(qū)居民龐愛(ài)珍化身“二大娘”，自編自演二人臺(tái)呱嘴，詼諧生動(dòng)的表演贏得陣陣喝彩。

而這場(chǎng)文藝預(yù)演的總導(dǎo)演就是清泉街社區(qū)黨委書(shū)記兼社區(qū)主任武荷香。

清泉街社區(qū)居民2732戶、5400多人，有11個(gè)民族，是一個(gè)多民族聚居的社區(qū)。

在這里，各民族群眾和睦相處，心手相牽，共同撐起了一個(gè)祥和幸福的社區(qū)家園，續(xù)寫(xiě)著一段民族團(tuán)結(jié)的人間佳話。

近年來(lái)，清泉街社區(qū)成為全國(guó)社區(qū)建設(shè)的“典范”和“樣板”，獲得了全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)、全國(guó)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型、內(nèi)蒙古自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位、呼和浩特市最美民族團(tuán)結(jié)大家庭、全市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等多項(xiàng)榮譽(yù)。

清泉街社區(qū)的榮譽(yù)墻(央廣網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 邵玉琴 攝)

這一系列成績(jī)的背后，離不開(kāi)社區(qū)“當(dāng)家人”武荷香與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路，更離不開(kāi)她“一切以人民為本”的民本理念。

武荷香，第七屆全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)獲得者、“全國(guó)三八紅旗手”“全國(guó)模范人民調(diào)解員”。

和藹可親、熱情坦誠(chéng)是武荷香留給記者的第一印象。

今年74歲的武荷香是“社區(qū)書(shū)記”“社區(qū)主任”一肩挑。自1979年參加工作以來(lái)，她一直在呼和浩特市玉泉區(qū)興隆巷街道清泉街社區(qū)工作，從一名普通社區(qū)工作者成長(zhǎng)為該社區(qū)黨委書(shū)記兼居委會(huì)主任。即使前27年沒(méi)有薪資，只有微薄的補(bǔ)助，依然堅(jiān)守在基層最平凡的崗位上。

2012年2月，達(dá)到退休年齡的武荷香被返聘，繼續(xù)在清泉街社區(qū)任社區(qū)黨委書(shū)記。

組織舍不得她退休，因?yàn)樗�能帶領(lǐng)各族群眾實(shí)現(xiàn)和美與共。 社區(qū)居民舍不得她退休，因?yàn)樗�是大家公認(rèn)的“社區(qū)好人”。

“我的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)，怕社區(qū)居民有電、水、暖等問(wèn)題隨時(shí)打進(jìn)來(lái)。”武荷香說(shuō)，在大家眼里，她就是個(gè)“大家長(zhǎng)”。

“除了搬來(lái)的新戶，老戶她都認(rèn)識(shí)，大家也都認(rèn)識(shí)她。”社區(qū)干部楊潔告訴記者，轄區(qū)有兩千多戶居民，誰(shuí)家有幾口人，在哪兒工作，家里條件如何，武書(shū)記都要摸得清清楚楚。

“有困難找武書(shū)記，一定能處理得明明白白。”這是社區(qū)居民的共識(shí)。

朝鮮族居民金福姬講述鄰里互助故事(央廣網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 邵玉琴 攝)

“把居民當(dāng)成自家人，竭盡所能解決居民的急難愁盼問(wèn)題。”談及社區(qū)鄰里關(guān)系，在清泉街社區(qū)生活了21年的朝鮮族金福姬大姐金感慨萬(wàn)分。她說(shuō)，前幾年兒子找工作困難，在武書(shū)記的幫助下，開(kāi)了一家朝鮮風(fēng)味餐廳，解決了家人的就業(yè)難題。

清泉街社區(qū)御鑫苑小區(qū)192戶居民的房本辦理問(wèn)題像一塊石頭壓在武荷香的心頭。2021年，她組織居民代表、玉泉區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記等多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人在“好鄰居議事廳”展開(kāi)協(xié)商，最終讓全部家庭如期辦理了房產(chǎn)證。

在武荷香的辦公室或“荷香嘮嗑室”，經(jīng)常有群眾上門(mén)訴苦求助。

孩子考上大學(xué)，交不起學(xué)費(fèi)來(lái)找武書(shū)記;家人大病住院經(jīng)濟(jì)困難，找武書(shū)記;小孩畢業(yè)找不到工作，找武書(shū)記;兩口子吵架鬧矛盾也來(lái)找武書(shū)記……在大家眼里，武書(shū)記就是他們無(wú)所不能的“娘家人”。

一直以來(lái)，武荷香有一個(gè)“小習(xí)慣”，她的手機(jī)殼里隨時(shí)夾著100元現(xiàn)金，那是便于隨時(shí)為社區(qū)群眾“應(yīng)急”。如今，隨著支付方式轉(zhuǎn)變，她已將“現(xiàn)金”轉(zhuǎn)成了線上“紅包”。她表示，現(xiàn)在100元已經(jīng)不夠用了。

武荷香的辦公桌就擺放在社區(qū)“一站式”辦事大廳的角落里。目的就是方便前來(lái)辦事的居民群眾坐下來(lái)和她聊一聊家里的大事小情。居民的家庭矛盾、鄰里糾紛，她都能耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真解答。

從一個(gè)人到一群人，從一個(gè)民族到多民族群眾攜手共濟(jì)……在清泉街社區(qū)，“我為人人 人人為我”的文化氛圍根植到每一個(gè)群眾、干部心中。

這里，志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)。

“社區(qū)能人”成了社區(qū)居民家里的好幫手(央廣網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 邵玉琴 攝)

“有困難找能人”，在清泉街社區(qū)，活躍著一支七彩志愿服務(wù)隊(duì)，他們承擔(dān)著不同角色。其中的橙色便民小分隊(duì)成員個(gè)個(gè)身手不凡，因此被社區(qū)居民親切地稱之為“社區(qū)能人”。

在社區(qū)，有精通水電的昝師傅、善于通下水的郝師傅、擅長(zhǎng)醫(yī)療保健的郭大夫、擅長(zhǎng)中醫(yī)的武大夫、擅長(zhǎng)法律援助的張律師……這支隊(duì)伍是由轄區(qū)居民自發(fā)組成，免費(fèi)為各族居民提供便民服務(wù)。

40多年的社區(qū)工作，武荷香見(jiàn)證了時(shí)代的發(fā)展變遷，踐行國(guó)家基層治理模式的扎實(shí)落地。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)建適合清泉街社區(qū)的工作模式，取得了良好的社會(huì)效果。

在清泉街社區(qū)，黨群服務(wù)中心、“好鄰居議事廳”“說(shuō)理堂”“荷香嘮嗑室”、網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)控室、法務(wù)警務(wù)室等各種便民場(chǎng)所一應(yīng)俱全。

在社區(qū)大院，黨建長(zhǎng)廊、小廣場(chǎng)、紅石榴涼亭等服務(wù)場(chǎng)所為各族群眾共居共學(xué)、共建共享、共事共樂(lè)構(gòu)建起互嵌式的社區(qū)環(huán)境。

居民矛盾在社區(qū)“好鄰居議事廳”化解(央廣網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 邵玉琴 攝)

武荷香有一個(gè)雅號(hào)，那就是“化緣書(shū)記”。為了幫助轄區(qū)困難居民，她多方奔走、四處求助，建起了“民族團(tuán)結(jié)愛(ài)心超市”。20年來(lái)，持續(xù)為轄區(qū)內(nèi)貧困居民發(fā)放生活必需品，而這只是杯水車(chē)薪。

多年來(lái)，資助大學(xué)生完成學(xué)業(yè)、無(wú)償照顧社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人和孤兒，幫助他們申請(qǐng)低保。逢年過(guò)節(jié)，自購(gòu)肉、蛋、糧、油等送到他們的手中，讓大家感受到家的溫暖。

在社區(qū)黨群服務(wù)中心，掛著五彩斑斕的手工香包掛飾。武荷香說(shuō)，這是社區(qū)居民在端午節(jié)時(shí)制作的。在這個(gè)社區(qū)，一年中要舉辦好多場(chǎng)各類主題的文化活動(dòng)，包括元宵、端午、中秋、重陽(yáng)、國(guó)慶等幾大傳統(tǒng)佳節(jié)以及跨年夜。社區(qū)居民歡聚一堂，做元宵、包粽子、吃月餅、包餃子、炸年糕，節(jié)味十足。少數(shù)民族居民還把本民族的特色美食拿過(guò)來(lái)，和大家分享。

“社區(qū)有了煙火氣，居民就有了歸屬感，在熱熱鬧鬧的活動(dòng)中，大家的心貼得更近了。”在武荷香看來(lái)，只要群眾的心暖了，再大的問(wèn)題都不是問(wèn)題。

一本本“社區(qū)賬”、一件件“民生事”，從無(wú)人不知，無(wú)人不信，到無(wú)人不敬。從風(fēng)華正茂到兩鬢斑白，讓武荷香欣慰的是，如今的清泉街的基層治理模式已經(jīng)見(jiàn)行見(jiàn)效。她希望這個(gè)民族大家庭的所有成員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)手足相親，守望相助的團(tuán)結(jié)精神，共創(chuàng)美好未來(lái)，共享民族復(fù)興榮光。