《政府工作報告》提出，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，推廣“新時代六尺巷工作法”，全面構建“一站式”解紛體系。
我省各地精準把握新時代“楓橋經驗”的科學內涵和實踐要求，全力開創(chuàng)矛盾糾紛預防化解工作新局面，奮力譜寫百姓和順、城鄉(xiāng)和美、社會和諧基層善治新篇章。
“一紙書來只為墻，讓他三尺又何妨……”這首與桐城市六尺巷有關的詩，書寫了禮讓和諧、親仁善鄰的哲學思想，曾被寫成流行歌曲，登上央視春晚舞臺。
近年來，桐城市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，將六尺巷的精神內核，融入基層社會治理，創(chuàng)新推出以“黨建領事、禮讓和事、群眾說事、多元解事、網(wǎng)格管事、群力防事”為主要內容的“新時代六尺巷工作法”。如今，這一工作法，也如詩如歌，傳揚于江淮大地。
安慶市在全市范圍持續(xù)推廣“新時代六尺巷工作法”，以各級綜治中心為平臺，全面設置“六尺巷特色調解室”，規(guī)范組織架構、工作流程、崗位職責等內容，推動矛盾糾紛“源頭預防、多元調處、事心雙解”。
打開地圖，一鍵搜索，即可找到距離自己最近的維權機構，享受討薪維權、工傷咨詢、民事調解、法律援助等服務……不久之前，“安慶市六尺巷農民工維權驛站電子地圖”正式上線，成為我省首張覆蓋安慶市范圍的農民工維權服務電子地圖，助力糾紛就地解、矛盾不上交。
無論是勞資糾紛、市場糾紛，還是鄰里糾紛、房產糾紛，往往關系錯綜復雜，僅僅依靠單一力量，難以及時有效解決。為此，我省各地全面探索構建“一站式”解紛體系，以平臺陣地建設等為抓手，最大限度推進群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。
《全面構建“一站式”安徽特色解紛體系試點工作方案》以合肥、淮南、馬鞍山、宣城、池州5個城市為試點，通過整合人民調解、行政調解、司法調解和行業(yè)性專業(yè)性調解等解紛力量，著力打造“實體與網(wǎng)絡”平臺疊加、“集中與分散”模式并行、融會貫通“省、市、縣、鄉(xiāng)、村”五級矛盾糾紛的預防調處化解樞紐。
馬鞍山市在全省率先成立醫(yī)療糾紛人民調解委員會，配備具有醫(yī)學、法學等專業(yè)資質的調解員，在化解醫(yī)療糾紛的同時，定期復盤剖析典型案例，促進醫(yī)療機構規(guī)范診療行為。據(jù)統(tǒng)計，該市聚焦醫(yī)療教育、道路交通等重點領域，建立行業(yè)性專業(yè)性調委會52個，年平均化解專業(yè)領域矛盾糾紛成功率90%以上。
宣城市著力構建“大調解”工作格局，全面建成覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務網(wǎng)絡。同時，組織全市法律服務機構和法律服務人員入駐公共法律服務網(wǎng)絡平臺，推動實現(xiàn)服務事項“掌上辦”“指尖辦”。廣德市公證處還與法院協(xié)作設立金融司法協(xié)同中心，開展金融領域糾紛“訴前調解+賦強公證”。
池州市東至縣昭潭鎮(zhèn)與江西省鄱陽縣石門街鎮(zhèn)相鄰，兩地群眾來往密切，由此引發(fā)的跨界、跨域家事糾紛不在少數(shù)。在此情況下，兩鎮(zhèn)建立由黨委牽頭的聯(lián)席會議機制，成立“皖贛(贛皖)邊界家事聯(lián)調中心”，不論兩地子女嫁娶到哪個轄區(qū)，都有“娘家人”說理，努力實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。
本報記者 方 舢
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